Google scherpt per 5 mei aanstaande zijn spambeleid voor Search verder aan om AI-spam te weren.

Het bedrijf kampt al jaren met zoekmachinespam en beschouwt dat als risico van het vak. De opkomst van AI echter zorgt ervoor dat de malafide uitgeefactiviteiten steeds verfijnder worden.

Afgelopen woensdag kondigde Google daarom aan, dat het over twee maanden zijn antispambeleid aanscherpt en de lat voor ‘acceptabele inhoud’ hoger legt. Dat tweede houdt in, dat de searchspecialisten iets anders tegen spam gaan aankijken. Ze gaan kijken naar de intentie van een contentmaker annex uitgever.

Dat kan bijvoorbeeld betekenen dat een ‘gezonde’, legitieme website die zwakke content van derden gebruikt iets lager gaat ranken qua autoriteit. Of: wat minder sterk gaat scoren in de zoekresultaten. Google gaat een afnemer dus bestraffen op de intentie van een contentleverancier.

Ook oude websites waarvan de inhoud door mensen of machines blijvend worden gevoed met slechte content krijgen minpunten.

“Op grond van eerdere ervaringen gaan we er vanuit, dat de hoeveelheid low-quality, unoriginal content in de zoekresultaten als geheel met veertig procent zal afnemen.”

Foto: Lauren (cc)

Het Europees Hof van Justitie schiet een cookiesysteem van IAB Europe af.

Die betreffende methodiek zou een cookiewall invoeren die door de belangenorganisatie zelf is ontworpen en zou worden beheerd.

Dat systeem zou de mogelijkheid overeinde houden om toegang tot specifieke publieksgroepen via een online veiling aan te bieden. Deze praktijk, programmatic advertising, zou in deze specifieke uitvoering bovendien in overeenstemming zijn met de privacywet AVG.

Het Hof bepaalde gisteren (PDF) dat de fundamenten van dit systeem toch niet voldoen aan de AVG. IAB kan zijn systeem dus niet uitrollen richting uitgevers, exploitanten en andere belanghebbenden.

Naar aanleiding van een juridische uitspraak uit januari 2023 ontwikkelde IAB Europe reeds een alternatief systeem, maar hield dat in de vriezer totdat het Europees Hof zich had uitgesproken. Het is niet duidelijk of ze die plannen nog tevoorschijn zullen toveren.

De markt heeft zich in de afgelopen twee jaar sterk veranderd ten nadele van third party cookies. Dat is de mechaniek achter het gewraakte programmatic advertising. Eind 2024, zo is nog steeds de bedoeling, zal zelfs marktleider Google Chrome dit mechanisme uit zijn browser verwijderen. Als laatste van de grote browsermakers.

Formeel gaat de uitspraak van het Hof nu terug naar de Belgische rechter, voor wie het als advies zal dienen.

Een van ’s werelds populairste pornowebsites, Pornhub, wil onder de nieuwe Europese Digital Services Act (DSA) uitkomen vanwege de strikte vereisten voor leeftijdsverificatie.

De nieuwe regels zijn van toepassing op wat de EU noemt Very large Online Platform (VLOP).

‘Wij geloven dat de Europese Commissie een fout heeft gemaakt bij de berekening van onze gebruikersaantallen’, zegt het bedrijf tegen de BBC.

Moederbedrijf Aylo stelt dat Pornhub op 31 januari 2024 32 miljoen maandelijkse actieve gebruikers had en niet door 45 miljoen Europeanen worden bezocht, de drempel die de EU heeft vastgesteld.

Op 1 maart heeft de site een bezwaar ingediend bij de rechtbank van de EU in Luxemburg.

Technius, het moederbedrijf van een andere site voor volwassenen, Stripchat, is ook naar de rechter gestapt, net als WebGroup Tsjechië, dat XVideos exploiteert.

Leden van een commissie van het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden hebben donderdag unaniem gestemd voor een wetsvoorstel dat, als het wordt aangenomen, ertoe kan leiden dat TikTok in de VS wordt verboden.

CNN meldt dat het wetsvoorstel het huidige moederbedrijf van TikTok, ByteDance, 165 dagen zal geven om het sociale netwerkbedrijf te verkopen. Wanneer dat niet gebeurt mag de app niet langer in Amerikaanse appwinkels worden aangeboden.

De VS verboden eerder het gebruik van TikTok op apparaten van de overheid.

Het wetsvoorstel is gebaseerd op de overtuiging dat, aangezien ByteDance eigendom is en in China is gevestigd, TikTok gegevens van Amerikaanse gebruikers kan verzamelen en naar de Chinese overheid kan sturen.

Het wetsvoorstel zal nu naar het volledige Huis gaan voor zijn goedkeuring, gevolgd door goedkeuring door de Amerikaanse Senaat. Ten slotte zou het wetsvoorstel moeten worden ondertekend door de Amerikaanse president Joe Biden om wet te worden.

Het Franse mediabedrijf Vivendi zette vorig jaar ruim 10 miljard euro om, vooral dankzij de resultaten van Canal+ Group en reclamebedrijf Havas. EBITDA eindigde 7,5 procent hoger op 934 miljoen euro.

Canal+ voegde 900,000 nieuwe abonnees toe, zowel in Frankrijk al daarbuiten. In totaal heeft het kanaal nu 26,4 miljoen abonnees, waaronder ook in Nederland, waar Canal + is teruggekeerd. In januari werd de samenwerking met Warner Bros. Discovery vernieuwd.

In heel 2023 zette het onderdeel ruim 6 miljard euro om (pdf).

Havas noteerde een organische groei van ruim 4 procent en droeg voor 2,6 miljard euro bij aan de groepsomzet. EBITA bedroeg 310 miljoen.

Uitgeverij Lagardère was in 2023 goed voor 8 miljard euro omzet.

Datingapp Tinder gaat consumenten informeren wanneer zij gebruik maakt van gepersonaliseerde kortingen. Dit doet het bedrijf na gesprekken met de Europese consumententoezichthouders die samenwerken in het CPC Netwerk. Deze actie stond onder leiding van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en haar Zweedse collega-toezichthouder.

Zij zijn het onderzoek naar mogelijk oneerlijke prijzen van Tinder gestart nadat er berichten waren verschenen over leeftijdsdiscriminatie door Tinder. Hoewel Tinder daarmee inmiddels was gestopt, was dit wel aanleiding om onderzoek te doen naar de manier waarop Tinder haar diensten beprijst voor verschillende klantengroepen.

Hieruit bleek dat Tinder gebruik maakt van geautomatiseerde prijspersonalisatie. De prijs die je als klant betaalt, wordt automatisch bepaald aan de hand van data die Tinder over jou als klant verzameld heeft. Daardoor betalen sommige klanten meer dan andere. Het personaliseren van prijzen mag in dit geval, maar alleen als het bedrijf daar duidelijk over is naar zijn klanten. Na gesprekken met de consumententoezichthouders heeft Tinder toegezegd zijn beleid aan te passen. Daar waar de app gebruik maakt van gepersonaliseerde kortingen wordt dit vooraf gemeld aan de gebruiker van het platform.

Consumenten vinden de prijs van een product of dienst erg belangrijk. Ze wegen de prijs zwaar bij hun beslissing om iets al dan niet te kopen. Daarom moeten consumenten hierover tijdig en duidelijk geïnformeerd worden. Het is ook belangrijk dat consumenten online aanbiedingen kunnen vertrouwen. Wanneer een prijs tot stand is gekomen op basis van geautomatiseerde personalisatie, moeten bedrijven dat vooraf melden aan consumenten. Ook moeten zij melden hoe die persoonlijke prijs tot stand komt. Dit stelt consumenten in staat te begrijpen waarom zij een bepaalde prijs in rekening gebracht krijgen. Op die manier kunnen zij een afgewogen keuze maken om het product wel of niet te kopen.

Het Zweedse Kinnevik leidt een investeringsronde van 100 miljoen euro in het Nederlandse bedrijf Mews, dat automatiseringstechnologie voor hotels.

Andere investeerders in deze ronde zijn Revaia, Goldman Sachs Alternatives, Notion Capital en LGVP. Ze waarderen de onderneming op 1,1 miljard euro.

Het cloudbedrijf, want zo positioneren ze zichzelf richting de hospitalitybranche, gebruikt het nieuwe geld voor internationale groeiversnelling, R&D en overnames. Tot op heden pleegde het acht overnames sinds de oprichting in 2012.

Gebruiker van de van oorsprong Tsjechische technologie kunnen er locaties mee beheren, waaronder marketing en betalingen afhandelen. Het heeft koppelingen met honderden online diensten die veel worden gebruikt in de hotelbusiness.

In 2016 trok het anderhalf miljoen euro groeigeld aan van investeerder Axivate Capital. Dat was destijds ook aandeelhouder in Emerce. Eind december kwam daar 185 miljoen bij van onder meer Kinnevik, Notion, Salesforce Ventures, Thayer Ventures en henQ.

Mews handelde afgelopen jaar voor acht miljard euro aan betalingen af voor zijn klanten en bemiddelde bij zestien miljoen check-ins.

Foto: K.H. Reichert (cc)

Europa’s grootste fysieke B2B inkoopcentrum Trademart neemt een digitaal handelsplatform in gebruik en kiest daarvoor de technologie van het Nederlandse bedrijf Orderchamp.

Voor Trademart betekent dat, dat het op zijn site aan merken een shop-in-shop kan bieden die ze ook kennen van de 200.000m2 grote fysieke locatie in Brussel. Voorts krijgen die merken de mogelijkheid om hun assortiment ook aan te bieden aan de klanten van het reguliere Orderchamp-platform.

Het Nederlandse bedrijf ontwikkelde een online inkooppplatform waar retailers kunnen zoeken in het aanbod dat merken en fabrikanten daar aanbieden. Op die manier kunnen ze producten leren kennen, ook van de kleinste makers, die ze via de reguliere routes nooit hadden leren kennen.

De Belgen nemen de marktplaatstechnologie aanstonds in gebruik. De eerdere eigen ontwikkelingen van een eigen systeem zijn gestaakt. De Nederlandse technologie zal naar buiten toe alle kenmerken van Trademart dragen. De bedrijven spraken een omzetdeling af. Over het percentage laat CEO Joost Brugmans van het softwarebedrijf zich niet uit.

Tegen Emerce zegt hij: “Trademart is een begrip, alle grote en kleine merken staan daar. Ze zijn sterk in Fashion, Kids & Home en dat aanbod gaat dus ook worden blootgesteld aan gebruikers van Orderchamp zelf.”

De Brusselse organisatie heeft ook een cash & carry-tak. Kennis daarvan had Orderchamp al in huis via een andere strategische partner, TICA uit Aalsmeer en Venlo. Dat is ook een inkoopplatform. Die twee werken sinds anderhalf jaar samen.

Via Trademart zullen tienduizenden nieuwe retailers kennis maken met Orderchamps systeem.

De merken die reeds samenwerken met Brugmans’ bedrijf krijgen over een paar maanden vloerruimte in Brussel om hun eigen assortiment te tonen. “Maar dat is de volgende fase.”

Orderchamp exploiteert een wholesale marktplaats, faciliteert dropshipping via hun nieuwe softwareplatform en helpt traditionele inkooppartijen omnichannel partnerschappen opzetten.

iOS 17.4 is de eerste versie van het besturingssysteem van Apple dat voldoet aan het regelgevingskader van de Europese Digital Markets Act. Zo moet Apple ook ondersteuning bieden aan alternatieve appwinkels, waarbij apps om de App Store heen kunnen worden geïnstalleerd.

De beschikbaarheid van deze functionaliteit is alleen geografisch beperkt tot de EU, en Apple heeft voor het eerst onthuld dat alternatieve appwinkels niet meer werken als je de EU te lang verlaat.

Verder moet je Apple ID worden ingesteld op een van de volgende landen: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje en Zweden.

De exacte periode waarmee je buiten de EU kunt reizen is niet gespecificeerd.

Het is code rood in de Nederlandse techindustrie. De overheid heeft geen visie, noch strategie. Grote techbedrijven investeren niet meer en willen naar het buitenland, ziet ook Jeroen van Glabbeek van CM.com.

De directeur van het marketing- en telecombedrijf uit Breda luidt de noodklok op LinkedIn.

In zijn beleving is het één voor twaalf en soms al te laat.

“Zonder uitzondering zijn alle Nederlandse top techondernemers, die ik ken, hun investeringen in Nederland aan het afbouwen en die in het buitenland aan het uitbreiden, waardoor per saldo kennis en geld uit Nederland verdwijnt naar andere landen waar het beter voor elkaar is.”

Hij reageert hiermee publiekelijk op de beslommeringen rondom ASML, in ongekend grote techgigant uit Veldhoven. Dat wíl wel in Nederland blijven, maar krijgt nul support en perspectief van de overheid. CEO Peter Wennink spreekt op het hoogst mogelijke politieke niveau in de hoop de boel te redden. Maar hij constateert ook, en Van Glabbeek met hem, dat Nederland geen prettige vestigingsplek meer is die hem faciliteert.

De CEO van CM.com verwoordt de wensen van veel andere ondernemers als hij zegt dat: 1) werknemers opties willen kunnen geven aan medewerkers, 2) de expatregeling niet kan verdwijnen, 3) onbelast aandelen wil kunnen terugkopen uit de winst en 4) niet twee jaar ziekteverlof wil moeten doorbetalen.

“Ondanks dat, is er wel veel animo bij de oprichters en CEO’s om ons meer in te spannen om het vestigingsklimaat voor Tech bedrijven in Nederland te verbeteren, door bijeenkomsten te organiseren en mentoring aan te bieden aan start-ups en scale-ups. Ook investeren de oprichters van veel techbedrijven weer in andere techbedrijven.

Vanochtend maakte baggeraar Boskalis, een oer-Hollands bedrijf, bekend dat het een tweede hoofdkantoor gaat openen in Abu Dhabi, de Verenigde Arabische Emiraten. “Inmiddels zijn hier al bijna 300 collega’s met 20 verschillende nationaliteiten werkzaam. Naar verwachting zal dit aantal de komende jaren verdubbelen.”

De hoofdkantoren van Shell en Unilever zijn al weg.

Gisteren werd duidelijk dat India maar graag onderdak biedt aan de nieuwe Nederlandse chipinvesteringen. De Nederlandse ambassade publiceerde een rapport hoe die samenwerking zou kunnen plaatsvinden.

Volgens Epic Games, de onderneming achter Fortnite, heeft Apple woensdag het ontwikkelaarsaccount van het bedrijf geblokkeerd. Dat account wilde Epic Games gebruiken om een eigen appwinkel voor iOS te openen.

Apple blokkeerde het account nadat Epic Games-topman Tim Sweeney weer eens openlijk kritiek uitte over hoe Apple de nieuwe DMA-regels van de EU toepast. Apple moet sinds woensdag in de EU alternatieve appwinkels toestaan op iOS.

In een blogpost noemde hij de aanpak van Apple ‘een ernstige schending van de DMA’ en merkte hij op dat ‘Apple niet van plan is om echte concurrentie toe te staan op iOS-apparaten’.

Apple zegt dat Epic Games ‘aantoonbaar onbetrouwbaar’ omdat het in het verleden al vaker overeenkomsten gebroken zou hebben met Apple. Het gamebedrijf voerde een jarenlange juridische strijd tegen Apple.

De EU heeft inmiddels laten weten dat het een onderzoek gaat instellen naar de blokkade.

Up!Rotterdam en meer dan 50 publieke en private partners organiseren op 28 en 29 mei 2024 de vijfde editie van het Upstream Festival. Dit evenement brengt meer dan 2.000 startups en scale-ups, investeerders, corporates en innovatieve mkb-organisaties en beleidsmakers bijeen om innovatie aan te jagen.

Het uitgebreide tweedaagse programma bestaat uit diverse kleinschalige en persoonlijke ontmoetingen en evenementen. Onder andere ronde tafels met experts, interviews met oprichters, en tafelgesprekken met investeerders maken deel uit van het programma.

In de week van het Upstream Festival kunnen deelnemers ook een bezoek brengen aan diverse side events die door de cocreatie-partners van Upstream zijn georganiseerd. Deze vinden plaats in locaties verspreid over Rotterdam, Delft, Den Haag en Zoetermeer.

Het bekende Superconnectors netwerkevenement is een van de side events die dit jaar op het programma staan.

Informatie en tickets zijn verkrijgbaar via de website van het Upstream Festival. Nadere informatie over de locaties, sprekers, agenda en nevenevenementen van dit jaar volgt in de komende weken.

De nieuwe digitale reclamevorm retailmedia mag zich verheugen in veel aandacht van de markt. Om het gebied echt volwassen te laten worden, moeten er meer marketeers en mediaspecialisten gaan werken bij of voor retailbedrijven. Zijzelf zijn niet bekend of bekwaam genoeg met uitgeven en exploiteren.

Dat stelt Bart Zoetmulder in een interview met Emerce.nl. Zoetmulder vervulde eerder commerciële posities bij Tweakers en daarna bij Amazon. Hij omschrijft zichzelf als retailmedia-expert, omdat hij ruim twee jaar praktische ervaring heeft. “Het is nog een beetje een gebied waar eenoog koning is. Er zijn veel deelexpertises, zeker in combinatie met e-commerce. Ikzelf heb een globale, onafhankelijke blik op de ontwikkelingen.”

Om direct maar met de deur in huis te vallen. Retailmedia, hype of begin van een golf?
“Het is een feit dat het een hot topic is en er zijn hoge verwachtingen. Maar als je elders in de wereld kijkt, zie je dat er een aantal paden kruisen die tot iets nieuws leiden. Als eerste: Search is het grootste online reclamekanaal en geliefdst om gedragsverandering en aankopen te stimuleren. Maar als je het in het grotere geheel bekijkt, blijft dat toch vooral een kanaal in de consideration fase. Er vindt geen daadwerkelijke transactie plaats. Social, vervolgens, trekt veel eyeballs maar doet het vooral goed op interactie en engagement. Retailmedia combineert die zaken en voegt de transactie toe. Het brengt zodoende interesse en behoefte samen. Je zoekt naar een product op de plek waar je het ook meteen kan kopen. Je hebt je doelgroep, enorm rijke data en de volledige funnel op een platform. Ik durf te zeggen dat het zo krachtig is als Social en Search bij elkaar, overigens zonder dat het die kanalen volledig vervangt.”

Even voor de duidelijkheid: wat is joúw definitie van retailmedia?
“Dat is het geheel van online en offline mediamogelijkheden in of bij een retailomgeving. Daarbij richt ik me persoonlijk vooral op het online gedeelte. De huidige trend en versnelling worden voornamelijk bepaald door het digitale stuk, daar zit de groei en die is enorm schaalbaar.”

Waarom zetten retailers als Jumbo, Plus, HEMA, Mediamarkt, AH en bol.com vol in op deze nieuwe reclamevorm? Waarom is dat wel of niet verstandig?
“Retail is een spel van lage marges. Welke strategie je ook kiest: het is vaak veel volume met lage marges. Je moet dus scherp aan de wind zeilen om wat over te houden. Retailers hebben veel moeite om met hun huidige verdienmodellen winstgevend te zijn. Het is dus interessant als je al het verkeer ook anders kunt kapitaliseren. Die gedachte is op zich niet nieuw, maar de verdienpotentie digitaal is vele malen groter dan in de fysieke winkel.”

“De nieuwe marketingactiviteit houdt in, dat ze het digitale bereik gaan uitbaten en media-exploitant worden. Daarmee breken ze een nieuwe categorie geld open bij endemische en niet-endemische adverteerders. Anders gezegd: leveranciers én derde partijen die adverteren in de retail omgeving. De marges zijn tussen de zestig en zeventig procent bruto omdat je niets nieuws hoeft te bouwen of ontwikkelen. Je moet er enkel voor zorgen dat het niet kannibaliseert op je andere activiteiten. Zo zorg je er tevens voor dat je het, soms wel 80 tot 90 procent, niet converterende verkeer toch te gelde maakt.”

Aantrekkelijke cijfers natuurlijk, maar is dit haalbaar voor iedereen?
“Ja en nee. Je moet natuurlijk wel een bepaald volume hebben. De grote retailers stappen nu snel in. HEMA, AH, bol.com en Amazon doen dit ondertussen al langer. 2024 wordt het jaar van de latere grote platformen, maar vooral ook de niche spelers. Denk bijvoorbeeld aan: bouwmarkten, elektronicazaken en woonwinkels.”

Die hebben natuurlijk geen flauw benul van de materie en weten niet waar te beginnen. Kansloos, toch?
“In de kern heb je gelijk, maar het is niet zo zwart-wit. Wat zij nodig hebben, zijn mediaspecialisten. Dan spreek je over mensen met een andere kernachtergrond dan retail. Eigenlijk moeten dat soort retailers, helemaal als ze kleiner of specialistischer zijn, overwegen om aan te sluiten bij een sales house, die dit specialistische werk uit handen kan nemen. Het is voor groot of klein bovenal belangrijk dat dit een strategische plek krijgt in de organisatie krijgt.”

Wat is de strategische plek van retailmedia in de mediamix? Is het duur?
“Retailmedia is een aanjager van verkopen op hetzelfde platform waarop de transacties plaatsvinden. Er is geen twijfel dat het rendeert. De vraag is momenteel nog niet zo hoog dat de beschikbare reclameruimtes al uitverkocht zijn. Je kunt in veel categorieën nog nummer 1, 2 of 3 zijn qua positie en de pricing is daarmee nog extra interessant.”

“Als je wilt weten welke plek dit in de mix gaat krijgen, dan moet je naar de VS kijken. Daar zie je dat consumenten steeds vaker naar producten gaan zoeken binnen de verkoop omgeving zelf. Je gaat niet meer naar Google om te zoeken naar een product op Bol. of Mediamarkt. Als je de consument eenmaal in jouw winkel hebt, dan heeft hij of zij minder noodzaak om nog naar een zoekmachine te gaan. De webwinkel fungeert in feite ook als zoekmachine. Vandaar ook de enorme groei van sponsored ads, zoals we dat ook bij search al zagen.”

“Search gaat naar mij idee dan ook een gevoelig tikje krijgen van retailmedia. Eerst zie je de consument verschuiven en dan – snel daarop volgend – ook de budgetten. Ik ben bang dat dat helaas ook de lokale spelers zal raken. Merk hoeven zich niet meer per se op te bouwen via nieuwssites, kranten, radio en tv. De noodzaak daartoe neemt af met dit krachtige alternatief. Verdwijnen zal het niet, maar de rol wordt kleiner.”

Pel die ui eens verder af?
“Retail is sowieso een interessante omgeving, want het is full funnel. Van merkopbouw tot, uiteindelijk, de daadwerkelijke transactie. Een groot deel van de awareness- en oriëntatiekant verschuift naar retail toe. Branded- en productpagina’s zijn bijvoorbeeld rijk qua informatie. Daar valt in Nederland overigens nog veel te doen. En er is ook nog een gigantische wereld te winnen in tekst- en contentoptimalisatie voor de vindbaarheid. Naast de eerder genoemde sponsored ads posities, die je producten in de schijnwerper zetten. Dat stuk staat nog in de kinderschoenen in de Benelux.”

“Om een voorbeeld te geven: performancespecialisten kijken vaak vooral naar de onderkant van de funnel. Mediabureaus en merken kijken hoger in die funnel. Daar is het waar je mensen moet verleiden als je nieuwe klanten wilt winnen voor je merk. Als dat besef doorbreekt, zul je zien dat retailmedia een grotere hap uit de totale budgetten neemt zowel in de awareness/interest, consideration/intentfase, als in de purchasefase.”

Hoe meet je succes van campagnes?
“Reclame-uitgaven zijn direct te relateren aan de verkopen. Ook als een klant ‘new to brand’ is kun je dat perfect volgen. Vaak is men ingelogd en kun je verkopen attribueren. Alle stappen zijn meetbaar. Views, clicks en conversiepaden zijn nog steeds eenheden om gedrag te meten, maar het gaat natuurlijk uiteindelijk om de transactie.”

Moet je als non-endemic adverteerder ook overwegen in retailmedia in te zetten?
“Je zult zien dat zij zich hoger in de funnel zullen bewegen. Voor hen is het in feite een algemeen advertentieplatform, maar terdege relevant: er zit veel volume en je hebt veel koop gerelateerde data. Van contextual tot data die iets kunnen vertellen over de koopintenties en gedragingen van een consument. Daarmee is deze data ook vaak voorspellend.”

Wat ontbreekt er voor de volgende stap in deze markt? 
“1. Standaarden in de zin van: advertentieformaten en boekingssystemen. Voor een campagne bij Bol, AH, Amazon en Jumbo heb je nu vier systemen, standaarden, inboeksystemen nodig. Dat is erg bewerkelijk en inefficiënt.
2. Meetsystemen en standaarden. Het IAB is net met een standaard uitgekomen, dus daar worden stappen gemaakt. Het helpt de klant en bureaus om inzet te vergelijken en optimaliseren.
3. Expertise, media- en salesspecialisten dus. Retailers doen er slim aan om mediaspecialisten aan zich te binden, bij voorkeur breder dan puur vanuit performance marketing.
4. Boardroom presence. Retailmedia beslaat zoals gezegd de gehele funnel. De adverteerder annex verkoper moet dit kanaal breder gaan zien dan alleen als verkoopplaats. Er is een wereld te winnen aan nieuwe klanten voor je product en merk.”

WhatsApp en Messenger, beide diensten van Meta, kunnen vanaf vandaag berichten uitwisselen, onder de nieuwe EU-regels. WhatsApp en Messenger bieden deze interoperabiliteit op basis van het Signal-protocol.

Voorlopig gaat het om het uitwisselen van tekstberichten in één-op-één gesprekken, spraakberichten, foto’s, video’s en andere documenten. Later moet het ook mogelijk worden om te bellen en groepsgesprekken te voeren.

Chats met berichtendiensten van derden, zoals Telegram en Viber, zijn een opt-in-ervaring, benadrukt Meta in een persbericht. Gebruikers moeten toestemming vragen.

Of er massaal gebruik van wordt gemaakt is nog maar zeer de vraag. WhatsApp is zo wijdverbreid dat vrijwel iedereen het op zijn mobiele telefoon heeft staan.

Veel Nederlanders hebben afgelopen week ineens een e-mail van Netflix gekregen dat hun abonnement is stopgezet. Dat meldt het programma Radar.

Netflix is afgelopen week begonnen met het stopzetten van veel abonnementen die tussen 2015 en 2018 zijn afgesloten. Het gaat niet om alle abonnementen die toen zijn afgesloten, alleen als je een account hebt aangemaakt via de iPhone of iPad-app.

Dat deze Netflix-accounts worden stopgezet, komt door een conflict tussen de streamingdienst,

Omdat de abonnementen in de iOS-apps van Netflix werden afgesloten, gebruik je het betaalsysteem van Apple. Je abonnementsgeld werd dan maandelijks geïnd door de App Store, die het doorstuurde naar Netflix. Hiervoor rekende Apple een commissie van 30 procent. En daar is Netflix het niet mee eens.

Vandaar dat Netflix eind 2018 de mogelijkheid om via de iPhone- en iPad-app een abonnement af te sluiten, heeft stopgezet. Nu zijn ze begonnen deze abonnementen te annuleren.

Abonees kunnen hun abonnement behouden door een andere betaaloptie, zoals een creditcard, aan hun account te koppelen. Je abonnement wordt dan wel wat duurder.

High Tech Campus Eindhoven (HTCE) gaat samenwerken met Epic Games. De Amerikaanse ontwikkelaar van videogames en software is de eerste officiële samenwerking van 3EALITY: de innovatiehub van HTCE voor spatial computing en immersive technologie.

Naast de bekende game Fortnite heeft Epic Games ook Unreal Engine ontwikkeld, een realtime 3D-creatietool voor hoogwaardige visuele content. Deze technologie wordt gebruikt in B2C- en B2B-sectoren zoals film en tv, architectuur.

Dit jaar werkten de twee partijen al samen aan twee evenementen op de Campus, waarbij Epic Games use cases van Unreal Engine voor de B2B-sector presenteerde. In de toekomst zullen 3EALITY en Epic Games nauwst samenwerken om kennis te delen over de mogelijkheden en waarde van game-enginetechnologieën voor industrie en overheid.

Met 3EALITY bouwt de Campus aan een ecosysteem van innovatieve bedrijven en kennisinstellingen die werken aan spatial computing en immersive tech, De hub biedt partners en campusbedrijven ondersteuning in het ontwikkelen en presenteren van hun technologie en toepassingen, en gaat actief kennis delen door evenementen te organiseren. Kantoorruimtes en technische faciliteiten worden speciaal ontwikkeld om samenwerking te stimuleren.

3EALITY is de vijfde innovatiehub van HTCE. De campus heeft in het verleden onder andere al de 5G Hub en het AI Innovation Center opgericht.

De groei van de Nederlandse techsector is in het afgelopen jaar gestagneerd. Vergeleken met Europese landen als het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk groeien Nederlandse startups minder snel doordat zij er langer over doen om investeringen aan te trekken. Ook het nijpende tekort aan gekwalificeerd personeel remt de ontwikkeling van de sector. Dit blijkt uit het jaarlijkse State of Dutch Tech-rapport van Techleap, de non-profitorganisatie voor het versnellen van de groei van startups en scaleups.

Techleap stelt dat een structurele investering in de techsector noodzakelijk is, omdat deze bedrijven innovatieve oplossingen bieden voor uitdagingen in bijvoorbeeld klimaat en gezondheidszorg. Bovendien fungeren ze als de banenmotor van de toekomst.

Hoewel de Nederlandse techsector nog altijd een van de best presterende van Europa is, liepen investeringen in het afgelopen jaar terug met 25 procent. Nederland telde in 2022 en 2023 geen nieuwe unicorns (private startups met een waarde boven de 1 miljard dollar) en er zijn in het afgelopen jaar geen Nederlandse beursgangen geweest. Ook in de rest van Europa is het aantal unicorns en beursgangen in de afgelopen periode afgenomen.

Veel Nederlandse startups hebben moeite met financiering in latere fases. Het lukt ruim twee derde van de startups (70 procent) niet om na seed-investeringen kapitaal aan te trekken. Bovendien doen de Nederlandse startups, die hier wel in slagen gemiddeld zes jaar over de volgende kapitaalinjectie. Daarmee lopen Nederlandse bedrijven een jaar achter op Europese gemiddelden, en twee jaar op Amerikaanse bedrijven. Ook worden startups in latere fases van hun groei steeds afhankelijker van buitenlandse investeerders. In 85 procent van de grote investeringsrondes waren internationale investeerders betrokken.

Een positieve trend is dat bedrijven in de deeptech-sector in de lift zitten. In Nederland is bijna de helft van de investeringen (48 procent) in het afgelopen jaar naar de deeptech-sector gegaan. De sector haalde dan ook 15 procent meer op dan in 2022. Er is aanzienlijk geïnvesteerd in bedrijven die uit universiteiten zijn ontstaan, waaruit de potentiële waarde van de Nederlandse academische wereld blijkt. De huidige trend is echter geen garantie voor de toekomst. Dit is vooral afhankelijk van de mate waarin deeptech-startups in staat zijn om versneld verder te groeien.

Uit de State of Dutch Tech blijkt ook dat het nog steeds uitdagend is om aan gekwalificeerd personeel te komen vergeleken met andere Europese landen. De werkgelegenheid groeide in het afgelopen jaar met 6 procent. Een van de oorzaken is een tekort aan beschikbaar gespecialiseerd talent, bijvoorbeeld in functies als software engineers en datawetenschappers. Volgens Techleap is er in Nederland veel te winnen op gebied van internationaal talent en een diverse, inclusieve afspiegeling binnen organisaties.

In Nederland springen sectoren als zorg (591 miljoen), voeding (257 miljoen) en halfgeleiders (€216 miljoen) eruit bij het aantrekken van kapitaal. Met name de halfgeleiders zetten een spraakmakende groei door: van 14 miljoen in 2019 naar 216 miljoen in 2023. Fintechs en softwarebedrijven zagen juist minder nieuw kapitaal tegemoet. In deze sectoren werd 60 procent minder geïnvesteerd dan afgelopen jaar.

Samsung Nederland heeft een tegenvallend jaar achter de rug als het om televisies gaat, maar verwacht een 10 procent hogere omzet tijdens het EK voetbal, dat plaatsvindt van 14 juni tot en met 14 juli in Duitsland. Dat vertelde het bedrijf vanochtend aan de verzamelde techpers tijdens zijn partnerdagen in de Naardense Tinfabriek.

De markt voor reguliere breedbeeldtoestellen lijkt door corona, toen veel mensen een tv aanschaften, verzadigd, maar het segment van 75 inch of hoger loopt bijzonder goed. En die toestellen worden niet alleen aangeschaft door hogere inkomens of mensen met grote woonkamers. Samsung zegt dat alleen al in januari de verkoop van grootformaattelevisies met 11 procent is gestegen.

8K televisies lopen nog niet echt in Nederland, vanwege het gebrek aan 8K content, maar Samsung schat dat 4 procent van de huishoudens al wel een dergelijk toestel in huis hebben en probeert de verkoop al te stimuleren vanwege de uitzonderlijke beeldkwaliteit.

Samsung toont in Naarden aan de detailhandel vooral witgoed, tv’s en soundbars. Naast OLED schermen zonder reflectie vallen vooral de microledshermen op. De nadruk dit jaar ligt op design, gebruiksgemak en slim bezuinigen. Met de slogan Do the SmartThings laat Samsung zien hoe gebruikers alles uit hun nieuwste AI-gedreven Samsung apparaten kunnen halen.

Samsung toont ook nog zijn BESPOKE-productlijn, waaronder de Bespoke Jet AI. De draadloze steelstofzuiger controleert op intelligente wijze de belasting van de borstel en de zuigluchtdruk om verschillende omgevingen, inclusief vloertypes, te herkennen. Het past automatisch instellingen aan zoals zuigkracht en borstelsnelheid voor optimale reinigingsprestaties, gebruikstijd en wendbaarheid.

De Neo QLED 8K heeft de nieuwste TV-processor van Samsung tot nu toe: de NQ8 AI Gen3. Deze processor is uitgerust met een neurale verwerkingseenheid (NPU) die twee keer zo snel is als zijn voorganger.

Meubel-outlet Naduvi en fonQ bundelen de krachten. Door gezamenlijke schaal en competenties zal er meer focus komen op een ‘onderscheidend assortiment en klantreis in Home & Living’, zo melden beide bedrijven in een persbericht. Beide merken blijven bestaan met elk hun eigen positionering.

De outlet ging in 2020 van start. 250 leveranciers van meubels, vloerkleden en andere interieurproducten konden er hun overtollige voorraden (bijna) direct aan consumenten verkopen. Naduvi verdient een vaste fee per verkocht product, maar hoeft zelf geen voorraden aan te houden. De coronapandemie wakkerde online winkelen aan en daar kon het platform van profiteren.

Na een eerste seed-ronde van 1,1 miljoen euro haalde de online outlet in 2021 nog eens 8,5 miljoen euro op. De ronde werd geleid door Begin Capital (Londen), aangevuld door All Iron Ventures en FJ Labs, een Amerikaanse investeerder die geld stak in de Nederlandse startup Creative Fabrica.

Nu gaat Navudi verder met (online) woonspecialist fonQ. Financiële details zijn niet bekend gemaakt.

Oprichter Itai Gross wordt aangesteld als CEO van beide merken. Hij volgt Jeremiah Albinus op, die deze rol bijna vier jaar heeft vervuld en het stokje overdraagt.

Itai Gross heeft jarenlange ervaring in Home & Living. In het verleden was hij mede-oprichter en co-CEO van Westwing Benelux.

De Open Universiteit en APG slaan de handen ineen met Brightlands Smart Services Campus en de AI-hub Brightlands om samen de strijd aan te gaan tegen greenwashing. Dit doen ze met de lancering van het ELSA Lab Anti-greenwashing.

Het lab onderzoekt hoe je AI-technologie en alternatieve databronnen kunt gebruiken om greenwashing te detecteren, voorspellen en voorkomen. Het lab, gevestigd in Heerlen, zal werken volgens de ELSA-by-design aanpak. Dat houdt in dat bij het gebruik van data en AI ethische, sociale en juridische aspecten leidend zijn.

Greenwashing, het onterecht presenteren van producten of activiteiten als milieuvriendelijk of duurzaam, is een groeiende zorg in de wereld van maatschappelijk verantwoord ondernemen en investeren. Met de toenemende aandacht voor duurzaamheid en de inspanningen van de EU om transparantie te bevorderen, is de behoefte aan betrouwbare informatie over de duurzaamheid van producten en diensten groter dan ooit.

Het eerste onderzoek zal resulteren in een overzicht van greenwashing discoursen en publieke sentimenten, een set AI-modellen voor greenwashing detectie en richtlijnen voor het effectief detecteren en voorkomen van greenwashing. De eerste resultaten van het onderzoek worden begin 2025 verwacht.