Feed-aggregator

90 procent van de Nederlanders leest reclamefolders

Emerce - di, 07/16/2024 - 05:15

Papieren folders massaal worden nog veel gelezen door Nederlanders van 18 jaar en ouder. Maar liefst 12,8 miljoen Nederlanders van 18 jaar en ouder (90%) lezen reclamefolders, voornamelijk op papier, maar ook digitaal, zo blijkt uit het Bereiksonderzoek Folders 2023/2024, dat het bereik en de leesgewoonten van de Nederlandse bevolking op het gebied van folders in kaart brengt.

75 procent van de Nederlanders van 18 jaar en ouder leest wekelijks een papieren folder. Ondanks de opkomst van digitale media, verdringt de digitale folder de papieren variant niet.
Via de brievenbus worden de meeste Nederlanders bereikt met de papieren folders.

Zelfs onder huishoudens die geen folders thuis ontvangen, leest de helft van de consumenten geregeld folders. De belangrijkste reden voor consumenten om folders te bekijken, is het vinden van aanbiedingen.

Het onderzoek is uitgevoerd door GfK, onder begeleiding van het Nationaal Media Onderzoek (NMO).

Chatbot helpt schoonmakers bij taalbarrière

Emerce - di, 07/16/2024 - 05:06

Om schoonmakers te helpen bij hun dagelijkse werkzaamheden en voor collega’s die laaggeletterd zijn of de Nederlandse taal niet voldoende beheersen heeft Vebego Cleaning Services een eigen digitale AI-tool ontwikkeld, de ‘Schoonmaak AI-ssistent’. Deze is gevuld met informatie over het werk en over het schoonmaakbedrijf zelf, en werkt als een digitale vraagbaak die dankzij het gebruik van kunstmatige intelligentie gesproken woorden in vrijwel alle talen kan herkennen en vertalen. De Schoonmaak AI-ssistent is een innovatie in de schoonmaakbranche.

Er werken bij Vebego Cleaning Services ongeveer 8000 schoonmakers, met ruim negentig verschillende nationaliteiten. Een deel van deze medewerkers beheerst de Nederlandse taal niet voldoende of heeft door laaggeletterdheid moeite met het lezen van teksten. Voor deze groep biedt de Schoonmaak AI-ssistent volgens innovatiemanager Femy van de Wege uitkomst, zegt innovatiemanager Femy van de Wege. ‘Zulke nieuwe technologie zetten we in om collega’s snel antwoord te geven op vragen en iedereen het gevoel te geven erbij te horen.’

De Schoonmaak AI-ssistent is een mini-robot die eenvoudig op een schoonmaakkar kan worden bevestigd. Het apparaat herkent in welke taal een vraag wordt gesteld. Op basis van alle informatie en protocollen beschikbaar binnen Vebego Cleaning Services wordt in diezelfde taal antwoord gegeven aan de medewerker.

Vebego Cleaning Services heeft een pilot gedraaid op Schiphol. Op basis van de ervaringen daar wil het bedrijf het project verder uitrollen bij andere klanten waar collega’s van veel verschillende nationaliteiten aan de slag zijn.

De Schoonmaak AI-ssistent is een samenwerking van Vebego Service & Expertise en Young Digital Leaders. Bij de ontwikkeling van de Schoonmaak AI-ssistent is er veel aandacht geschonken aan het waarborgen van de privacy van de medewerkers. De gesprekken van schoonmakers met de chatbot worden niet opgeslagen en ChatGPT wordt niet getraind met de input van Vebego Cleaning Services.

Vebego Cleaning Services is onderdeel van Vebego, een Limburgs familiebedrijf dat is opgericht in 1943. Er werken 40.000 mensen bij Vebego in de vier landen waar het actief is. Met zo’n 8000 schoonmaakmedewerkers en 2500 klanten is Vebego Cleaning Services een van de grootste schoonmaakbedrijven van Nederland. Het werkt onder meer samen met de NS, Schiphol en hogescholen en universiteiten in heel Nederland.

Schoonmaak AI-ssistent helpt schoonmakers Vebego Cleaning Services bij taalbarrière en werkvragen from Koolhoven & Partners on Vimeo.

SHEIN lanceert circulair fonds van €200 miljoen

Emerce - ma, 07/15/2024 - 11:00

De Chinese online retailer SHEIN lanceert een circulair fonds van 200 miljoen euro in de EU en het VK en en gaat zelf ook 50 miljoen investeren in bredere circulaire inspanningen.

Het Circularity Fund gaat investeren in start-ups die werken aan innovatie op gebied van gerecyclede materialen.

SHEIN zal de hoofdinvesteerder van het Circularity Fund zijn en zal wereldwijd bedrijven, financiële instellingen en staatsinvesteringsfondsen uitnodigen om mee te investeren in het fonds.

SHEIN wil ook samenwerken met Queen of Raw om overtollige of zogenoemde deadstock stoffen van andere merken te kopen. Deze materialen, die bestemd waren voor stortplaatsen of verbrandingsovens, kunnen worden gebruikt om nieuwe SHEIN-kledingstukken te maken. In 2023 integreerde SHEIN Queen of Raw’s eigen Materia MX-software in SHEIN’s inkoopsysteem, waardoor de stroom van materiaalgegevens tussen platforms werd verbeterd.

Ook gaat SHEIN investeren in high-fixation die conventionele indigo-verven vervangt.

MediaMarkt opent 26e winkel in België

Emerce - ma, 07/15/2024 - 10:04

De Duitse elektronicaketen MediaMarkt, die woensdag zijn 25e winkel in België opende, opent volgende maand zijn 26e vestiging in het land.

Deze winkel komt in Korbeek-Lo (Bierbeek), in Vlaams-Brabant, in een voormalig pand van de failliete speelgoedketen Fun.

Woensdag opende de Duitse retailer ook zijn 25e winkel in België, in Boortmeerbeek, ook in Vlaams-Brabant. De winkel, met een verkoopoppervlak van 1.140 vierkante meter, is gevestigd in een voormalige verlichtingswinkel van Light Gallery.

Afgelopen mei opende MediaMarkt in Antwerpen zijn eerste Europese winkel voor lichte elektronische mobiliteitsapparatuur, een concept met de naam ‘Urban Mobility’.

Bedrijf achter easyJet verliest merkengeschil tegen Bunq

Emerce - ma, 07/15/2024 - 09:00

Bunq mag de namen Easy Money, Easy Green en Easy Bank gewoon blijven gebruiken. Dat heeft de rechtbank Den Haag vorige week bepaald. Easygroup, het bedrijf achter easyJet, wilde het gebruik van deze merken verbieden.

Bunq biedt de abonnementen Easy Bank, Easy Money en Easy Green aan. Ieder abonnement omvat verschillende bankproducten, zoals betaaldiensten en, in het geval van Easy Green, de aanvullende mogelijkheid om CO2 te compenseren. Daarnaast heeft Bunq in het verleden de tekens easyPlans en easyTravel gebruikt.

Op 9 december 2020 heeft Easygroup Bunq gesommeerd het gebruik van deze tekens te staken. Bunq heeft de sommatie van de hand gewezen, maar heeft toegezegd de kenmerkende kleur oranje niet meer te hanteren en steeds een spatie te gebruiken tussen de aanduiding easy en het opvolgende woord (dus, bijvoorbeeld, Easy Money in plaats van easyMoney).

In de rechtbank heeft Bunq de nietigverklaring van verschillende merken van Easygroup geeist, wegens gebrek aan onderscheidend vermogen.

De rechtbank oordeelde dat er een geringe mate van overeenstemming bestaat tussen de EASYJET merken enerzijds, en de tekens van Bunq anderzijds. Het element EASY heeft als zodanig geen onderscheidend vermogen. Dit betekent dat het in aanmerking komende publiek geen verband zal leggen tussen EASYJET enerzijds en Easy Green, Easy Bank of Easy Money anderzijds.

 

Trump spreekt op Bitcoin-conferentie in Nashville

Emerce - ma, 07/15/2024 - 08:04

De Republikeinse presidentskandidaat van de VS zal onder voorbehoud later deze maand spreken op een Bitcoin-conferentie in Nashville, Tennessee. Trump manifesteert zich steeds meer als een voorstander van crypto, hoewel hij daarover kritisch was tijdens zijn eerste termijn.

In juli 2019 tweette de toenmalige president nog dat hij geen fan was van Bitcoin en de dollar de enige munt was die er toe doet. Inmiddels is Trump 180 graden gedraaid. Zo kondigde hij onlangs aan dat hij donaties in diverse cryptovaluta zou accepteren, waaronder Bitcoin en Ethereum, maar ook memecoins zoals DOGE en SHIB.

Ook beweert Trump dat de VS voorop moet lopen in crypto, wil hij de regelgeving versoepelen en steunt hij het recht op zelfbewaring van crypto. Hiermee richt hij zich op 50 miljoen cryptohouders in de VS.

Ook toonde Trump zich een tegenstander van door overheden uitgegeven digitale valuta’s (CBDC’s).

Vorig jaar gaf Trump een eigen NFT-collectie uit, waaronder een NFT die die verschillende aspecten van zijn persona tonen. Volgens de schattingen verdiende Trump tussen de 100.000 en 1 miljoen dollar met de verkoop van die NFTs. Onlangs organiseerde Trump voor kopers van zijn NFT’s op zijn landgoed in Mar-a-Lago.

Of de presentatie doorgaat na de mislukte moordaanslag afgelopen weekend zal nog moeten blijken. Mogelijk wordt de beveiliging aangescherpt.

Trump zou op 27 juli om 14.00 uur plaatselijke tijd spreken. Zijn presentatie duurt 30 minuten.

Meer klanten voor TomTom

Emerce - ma, 07/15/2024 - 06:22

TomTom zegt goede resultaten te hebben bereikt onder moeilijke omstandigheden. Niettemin nam Microsoft TomTom Orbis Maps af, werden Qualcomm, Moody’s, Miovision, BMW Motorrad en Bolt klant en koos Australie voor TomTom Orbis Maps.

De omzet over het afgelopen kwartaal viel mee 152 miljoen euro iets lager uit dan vorig jaar, terwijl er onder de streep 2,3 miljoen verlies was (pdf).

Locatie technologie bracht 128 miljoen op en de consumentenmarkt 23,4 miljoen. Klanten wachten langer met de vervanging van navigatietechnologie, stelt TomTom.

Microsoft en TomTom gaan overigens nauwer samenwerken. Het Nederlandse kaartenbedrijf gaat kaarten en verkeersinformatie leveren aan de Amerikaanse techgigant, onder meer ten behoeve van Azure Maps, Bing, Power BI en Microsoft 365. Microsoft gaat op zijn beurt TomTom-producten voorzien van AI.

 

Webhosting behoorlijk duur geworden

Emerce - ma, 07/15/2024 - 05:33

Webhosting pakketten zijn sinds mei 2020 gemiddeld 39,83 procent duurder geworden. Dat blijkt uit onderzoek van Start24.

Prijzen van hostingproviders die tot een conglomeraat behoren zijn met gemiddeld 71,15 procent omhoog gegaan. Bij onafhankelijke providers zijn de prijzen met 22,29 procent gestegen.

Bij drie van de 39 onderzochte providers bedroegen de prijsstijgingen zelfs meer dan 100 procent. Dit was het geval bij Versio (221,98%), Neostrada (189.38%) en Argeweb (162,57%).

Het is onredelijk om de fikse prijsstijgingen binnen de hosting industrie puur aan inhaligheid te toe te schrijven, stelt Joost Boer van Start24.

Allereerst was er de hoge inflatie van de laatste vier jaar, die grofweg 18,89 procent bedroeg.

Operationele kosten zijn ook omhoog gegaan, vooral door de stijgende energieprijzen. Datacenters slurpen immers energie.

Andere operationele prijsstijgingen zaten in stijgende hardware kosten, deels aangewakkerd door tekorten aan computerchips.

Prijsvoering zegt aardig wat over de ethiek van een onderneming, stelt Boer. Bedrijven die hun prijzen met een factor 3 verhogen zonder een aanmerkelijk betere dienstverlening aan te bieden, hebben over het algemeen minimale interesse in jouw belang als klant. Met dit soort bedrijven wil je (waarschijnlijk) niet in zee gaan. Hosting providers wiens prijzen echter binnen een redelijke marge zijn gestegen, zullen in de regel betrouwbaarder zijn.

AMD koopt Europa’s grootste private AI-lab voor 613 miljoen

Emerce - ma, 07/15/2024 - 05:17

Chipfabrikant AMD koopt het Finse AI-lab Silo AI voor 613 miljoen euro. De Amerikanen krijgen hiermee software in huis om mee te concurreren met Nvidia, dat de AI-chiprace leidt.

De Amerikanen betalen miljoen dollar in contanten en krijgen in ruil daarvoor een team van zo’n driehonderd specialisten erbij. Die bouwden afgelopen jaren een digitale gereedschapskist waarmee gebruikers hun eigen LLM’s kunnen maken op basis van open standaarden.

Silo AI richt zich op de grootzakelijke markt en bedient klanten als Allianz, Philips, Rolls-Royce Nokia en Unilever.

AMD is op de chipmarkt een concurrent van Nvidia. De laatste was recentelijk even ’s werelds hoogst gewaardeerde bedrijf in termen van euro’s. Het produceert chips waar momenteel een grote vraag naar is onder techreuzen die hun datacentra willen uitrusten met specialistische AI-hardware.

Naast snelle hardware verkopen de chipproducenten ook software waarmee hun klanten zelf specialistische AI-platformen kunnen bouwen. In dat kader vindt de overname van Silo AI plaats.

Beleggers waarderen Nvidia hoger dan AMD:

Foto: Michael Ranzau (cc)

Infographic: Smartwatch voelt soms als obsessie

Emerce - za, 07/13/2024 - 06:21

Voor 27 procent van werkend Nederland voelen gezondheidsstatistieken van smartwatches soms als een obsessie. Dat blijkt uit onderzoek van OneFit onder 2.000 werkende Nederlanders. Deze obsessie kan een negatief effect hebben op iemands mentale gesteldheid. Dertig procent geeft namelijk aan dat de statistieken van smartwatches invloed hebben op hoe zij zich voelen.

Deze negatieve invloed komt niet als verrassing als je je bedenkt dat 61 procent dagelijks de gezondheidsstatistieken checkt die hun smartwatch bijhoudt.

Ruim de helft van werkend Nederland (55%) is namelijk niet in het bezit van een smartwatch. Eén op de drie (32%) geeft zelfs aan het ongezond te vinden om zo veel met je gezondheid bezig te zijn. Zo vindt 38 procent dat mensen in hun omgeving met een smartwatch soms zelfs obsessief bezig zijn met de statistieken. Het is dan ook niet gek dat ruim twee op de vijf (42%) aangeven dat geen enkele feature van een smartwatch hun interesse wekt.

IDC: Sterke verkoopdaling Apples Vision Pro

Emerce - za, 07/13/2024 - 05:50

Marktvorser IDC verwacht weinig van de verkoop van Apples Vision Pro en houdt er rekening mee dat de verkopen in de VS dit kwartaal met 75 procent zullen kelderen.

IDC denkt dat Apple in het eerste jaar nog geen 500.000 exemplaren zal verkopen van de AR bril.

Een meer betaalbare versie – voor ongeveer de helft van de kosten – zou de interesse in 2025 opnieuw moeten aanwakkeren, maar de verkoop zal het komende jaar mogelijk niet wezenlijk stijgen.

Apple zelf zou teleurgesteld zijn in de verkoop van Vision Pro en zou plannen voor een tweede generatie van het Pro-model hebben opgegeven. In plaats daarvan richt het bedrijf al zijn inspanningen op een goedkoper model voor consumenten.

 

Voortaan video-advertenties mogelijk op ah.nl

Emerce - vr, 07/12/2024 - 13:28

Vanaf nu zijn video-advertenties mogelijk op ah.nl en in de ah app en is er een offsite display-propositie met targeting mogelijkheden gelanceerd, gebaseerd op relevante klantinzichten. Daarnaast rijdt binnenkort de eerste AH bezorgbus met advertentie door Nederland. Deze vernieuwingen en meer werden vandaag aangekondigd tijdens het jaarlijkse AH Retail Media evenement van Albert Heijn.

Ruim 160 CMO’s, marketing- en mediamanagers en mediabureaus namen vandaag deel aan het AH Retail Media evenement in Zaandam. Ze werden bijgepraat over de nieuwste advertentiemogelijkheden binnen de retailomgeving van Albert Heijn door Johan van der Zanden en Rolf Oosterhoff, respectievelijk directeur marketing & communicatie en head of media services bij Albert Heijn.

De inzichten van AH Retail Media Services moeten adverteerders helpen bij het opzetten en optimaliseren van campagnes. Deze inzichten worden steeds beter toegankelijk gemaakt, door bijvoorbeeld het instore performance dashboard dat afgelopen maand werd gelanceerd. Ook wordt het voor adverteerders steeds makkelijker om brand & sales uplift en crossmediastudies op te zetten, waarvoor Albert Heijn een samenwerking is aangegaan met onderzoeksbureaus zoals MeMo² a Kantar Company.

Naast de nieuwe proposities en innovaties werden er op het evenement sessies gewijd aan bestaande adverteerders, die hun ervaringen en ideeën over de toekomst van retail media deelden. Zij lieten zien hoe zij binnen de Albert Heijn-omgeving sterke omnichannel campagnes hebben opgezet en waar nog kansen liggen. Ook werd gereflecteerd welke kant deze mediacategorie op gaat. Albert Heijn Retail Media Services verwacht een groeiende groep adverteerders steeds beter te kunnen bedienen.

OM, politie, gemeenten en veiligheidsregio’s oefenen cyberaanval op Noord-Hollandse gemeenten

Emerce - vr, 07/12/2024 - 12:00

De politie, het Openbaar Ministerie (OM), 32 gemeenten en verschillende veiligheidsregio’s in Noord-Holland oefenden woensdag 10 juli op het thema cyber. Met een maatschappij die digitaliseert nemen digitale dreigingen toe. Deze dreigingen vragen om een andere aanpak dan fysieke dreigingen. In de oefening werden verschillende scenario’s behandeld, waaronder een ransomware-aanval.

De oefening kwam tot stand met ondersteuning van NHVeilig. Dit is een samenwerkingsverband van 32 gemeenten, politie en het Openbaar Ministerie binnen de eenheid Noord-Holland.

Criminaliteit stopt niet bij gemeentegrenzen en veiligheidsopgaven kunnen complex, divers en veranderlijk zijn. Samenwerking is volgens de betrokken partijen dan ook een effectieve manier om lokale problemen samen met politie, OM en andere partners in een regionale context te bekijken en aan te pakken.

Axel Springer overweegt verkoop classifieds

Emerce - vr, 07/12/2024 - 10:49

Uitgeverij Axel Springer overweegt de tak met online rubrieksadvertenties te verkopen. Titels als Immoweb, Stepstone en SeLoger zouden in handen komen van noord-Amerikaanse eigenaren.

De Financial Times vernam uit vier bronnen dat de partijen de toekomst van de titels van Axel Springer bespreken.

Laatstgenoemde zou zich meer willen richten op de media-activiteiten. Daar vallen onder meer Politico, Business Insider, Bild en Die Welt onder.

KKR en Canada Pension Plan Investment Board willen in de nieuwe constellatie de controle krijgen over de tak met rubrieksadvertenties. De vastgoedsites vormen samen de Aviv Group. Dat is actief in België, Frankrijk en Duitsland.

KKR en CPPIB hebben gezamenlijk 48,5 procent van de aandelen in Axel Springer. De rest is in handen van CEO Mathias Döpfner en Friede Springer, weduwe van Axel Springer.

Een andere grote speler met classifieds rondom vastgoed in Europa is investeerder General Atlantic. Het bedrijf heeft verscheidene diensten in portefeuille in Europa. Daaronder: Hemnet (Zweden), Homegate (Zwitserland), Immoweb (België), Immonet (Duitsland), ImmoScout24 (Zwitserland), Immowelt (Duitsland) en Funda in Nederland.

Adevinta uit Noorwegen is ook een groot uitgeefbedrijf met rubrieksadvertenties, maar specialiseert zich niet in één sector. In Nederland is het eigenaar van Marktplaats.nl.

Foto: micheile henderson, Unsplash

Criteo sluit strategisch pact Microsoft Advertising

Emerce - vr, 07/12/2024 - 09:47

Technologiebedrijven Criteo en Microsoft sluiten een strategische samenwerking op het terrein van retailmedia.

Adverteerders die Microsofts diensten gebruiken krijgen hierdoor toegang tot de 225 retailpartners uit het bestand van Criteo.

Bij het opzetten van hun campagnes krijgen ze, makkelijk gezegd, een extra variabele die hen toestaat reclame te tonen op de sites en apps maar ook digitale schermen in de winkels. In Criteo’s systemen staat welk soort publiek bij welke retailer hoort.

Omgekeerd gaat Microsoft de technologie van het oorspronkelijk Franse bedrijf promoten bij zijn klanten met fysieke retailvestigingen.

De partijen spreken daarnaast af te onderzoeken hoe en waar ze generatieve AI van Microsoft kunnen inzetten in dit stuk van de reclamewereld.

Foto: Peter Geo, Unsplash

Teun Verheij en Tim Nome starten samen met SportVibes een nieuw bureau

Emerce - vr, 07/12/2024 - 09:19

Teun Verheij en Tim Nome kondigen de lancering aan van een nieuw bureau in de wereld van sport en entertainment aan. Track Record gaat zich richten op commerciële groei van merken en rechthoudende organisaties over de as van proposities, digital branding, data, technologie en 1-op-1 contact met fans.

Teun Verheij en Tim Nome, al jarenlang verbonden aan SportVibes, vormen de directie en zijn mede-eigenaar van het nieuwe bureau. Track Record kent meteen een vliegende start met werk voor Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix, Le Champion, KNHB en BEAT Cycling Club.

Door middel van persoonlijke interactie en het creëren van unieke fan experiences wil het bureau bijdragen aan langdurige commerciële groei en succes.

ABN AMRO rondt overname BUX af

Emerce - vr, 07/12/2024 - 08:48

ABN AMRO Bank heeft de overname van BUX officieel afgerond. BUX is een van de snelst groeiende neobrokers in Europa. De overname was onder voorbehoud van de goedkeuring van de toezichthouder.

Deze strategische overname is voor zowel ABN AMRO als BUX een belangrijke stap vooruit in de retailbeleggingsmarkt. Het digitale aanbod van ABN AMRO is hiermee aanzienlijk uitgebreid terwijl BUX toegang krijgt tot waardevolle middelen, beleggingsexpertise en ondersteuning bij de verdere innovatie en snelle groei van de neobroker.

BUX is een volle dochter van ABN AMRO en blijft als aparte entiteit opereren. Daarbij behoudt de neobroker de innovatieve benadering die populair is bij de nieuwe generatie beleggers. Het merk BUX zal nu met trots het ‘endorsed logo’ dragen, als symbool voor de robuuste infrastructuur en middelen van een gevestigde bank.

Er zijn al initiatieven gaande om bruggen te bouwen tussen de twee platforms waardoor de toegankelijkheid en gebruikerservaring van alle klanten zal worden verbeterd.

BNP Paribas ontwikkelt AI-diensten met Mistral

Emerce - vr, 07/12/2024 - 07:44

Het Franse financiële concern BNP Paribas sluit een meerjarige overeenkomst met Mistral AI. Het bankbedrijf gaat diens AI-modellen in de volle breedte van zijn organisatie verwerken.

Na een proefperiode van een half jaar, die in februari 2024 eindigde, besloot COO Sophie Heller om een deal voor te bereiden. Haar motivatie: “Dit is een volgende stap in het proces waarbij we klanten digitaal op een hyperpersoonlijke manier kunnen bedienen.”

De start-up zal al zijn AI-modellen ter beschikking stellen om virtuele assistenten te creëren voor de klanten en adviseurs van de groep.

In eerste instantie hielpen virtuele medewerkers het bankpersoneel bij het opnemen en transcriberen van gesprekken, bij het openen van rekeningen en bij het voorbereiden van ontmoetingen met klanten. De AI formuleerde de hoofdlijnen van de vragen die in zo’n gesprek naar voren moesten komen.

Een virtuele agent kan worden ingezet ter ondersteuning van een menselijke medewerker, maar niets weerhoudt de bank ervan om de bankbot in te zetten als primair contactpunt.

De komende beoogde scenario’s richten zich algemeen op verbetering van de klantenservice, verkoop en IT.

Mistral AI is een Frans bedrijf wiens LLM zich kan meten met de technologie van bijvoorbeeld OpenAI, Anthropic en Meta.

Veel grootbedrijven zien AI als een nieuwe techniek die helpt bij het automatiseren van bedrijfsprocessen.

Een bedrijf als investeerder Prosus zet AI-technologie intensief in als geautomatiseerde vraagbaak voor zijn mensen en participaties. Daar werkt het als digitale smeerolie tussen de bedrijven, landen en afdelingen:

Klant About You shopt 58,50 euro per aankoop (+6,7%)

Emerce - vr, 07/12/2024 - 06:46

De mode-industrie geeft minder kortingen en klanten van About You besteden meer geld per aankoop. Dat resulteert in een omzetstijging van 2,2 procent tot 518 miljoen euro.

Het bedrijfsresultaat steeg in het afgelopen kwartaal tot negen miljoen euro en B2B-tak Scayle is winstgevend. Die laatste is het e-commerceplatformen waar derden retailers hun webwinkels mee kunnen maken. Nadere cijfers van die tak geeft de Duitse groep niet.

Uit de cijfers spreekt het beeld van een management dat scherp op de kosten let. Er worden minder kortingen gegeven aan klanten en de interne administratieve lasten worden gedrukt.

Daar staat tegenover dat de marketingkosten in de periode stegen met achttien procent. Dat leverde dan weer extra omzet op. Die investeringsratio is twaalf procent.

About You is een bedrijf dat voortkomt uit de OTTO-groep. Het vierde afgelopen voorjaar zijn tiende verjaardag. Om dat te vieren schakelde de winkel 190 influencers in die samen 130 socialmediaberichten maakten. Dat leverde vijf miljoen organische views op.

De winkel heeft maandelijks 118,9 miljoen gebruikerssessies (-14%). Die vinden bijna allemaal plaatst op mobieltjes, web en app (91%). Het aantal maandelijks actieve klanten daalde afgelopen kwartaal met 4,4 procent tot 12,3 miljoen.

De helft van de 518 miljoen euro omzet komt van de Duitstalige markt. De verdiensten in dat segment compenseren het negatieve bedrijfsresultaat van 8 miljoen euro dat buiten de thuismarkt wordt gerealiseerd.

About You sloot de periode af met een verlies van 9,5 miljoen euro.

Op 7 november 2024 organiseert About You een aparte strategische bijeenkomst voor de financiële wereld over Scayle. Die tak is qua omzet bijna even groot als de B2B-activiteiten van Zalando.

Derde jongeren wil stoppen met sociale media

Emerce - vr, 07/12/2024 - 05:30

Bijna een derde van de jongeren wordt ongelukkig van sociale media. Ongeveer eenzelfde percentage overweegt ook om helemaal te stoppen met het gebruik ervan. Dit zijn opmerkelijke resultaten uit het Grote Jongeren Onderzoek van Mediahuis, MediaTest en Wayne Parker Kent.

Gemiddeld zitten jongeren vijf uur per dag op hun mobiele telefoon. Hier geldt hoe jonger de jongeren zijn, hoe hoger hun schermtijd is.

De jongste leeftijdsgroep (15 tot 21 jaar) is nog steeds de meeste tijd kwijt aan social media: 4,3 uur. Als we bij deze groep kijken naar schermtijd op de telefoon (5,4 uur) gaat dus een hoop ‘telefoontijd’ op aan de sociale media.

Slechts één procent van de jongeren geeft aan helemaal geen social mediakanalen te gebruiken. Bij de mannen valt op dat ze op minder kanalen aanwezig zijn, maar wel langer blijven hangen op de platformen waar ze wél op zitten.

Van de jongeren voelt 30 procent zich wel eens onzeker, verdrietig of depressief na het gebruik van sociale media. Vrouwen hebben hier vaker last van dan mannen. Dit zou kunnen verklaren dat 28 procent overweegt om volledig te stoppen met sociale media.

Foto mikoto.raw

Inhoud syndiceren