Feed-aggregator

Interesse Mastodon zakt verder weg

Emerce - di, 01/17/2023 - 06:26

De interesse voor en het gebruik van Twitter-alternatief Mastodon ebt steeds verder weg, zo laten cijfers zien.

Hoewel het aantal registraties bij de berichtendienst wel stijgt, betekent dat niet dat er een alternatieve beweging voor Twitter ontstaat. Het tegendeel is waar: het aantal actieve gebruikers op Mastodon nam afgelopen maand met een kwart.

Het aantal geregistreerde gebruikers steeg met achthonderdduizend tot 6,3 miljoen, maar het aantal actieve gebruikers daalde met een half miljoen tot 1,6 miljoen. Verhoudingsgewijs is het aantal inactieve accounts verdubbeld in die periode.

Niet enkel de Mastodon-cijfers voeren die statistieken, maar ook Google Trends wijst op een vergelijkbare ontwikkeling.

Mastodon is conceptueel anders dan Twitter, omdat diens software open source is. Iedereen kan als het ware zijn eigen Mastodon-server inrichten. Het is een netwerk van gedistribueerde servers.

Sinds Elon Musk het eigendom van Twitter overnam is er een groep zekere Twitter-gebruikers die met enige tamtam de berichtendienst in de mottenballen deed. Als alternatief openden ze bij Mastodon-providers een account. Niet zelden laat men Mastodon-berichten automatisch reposten bij Twitter.

De techondernemer belooft op zijn minst delen van de broncode van zijn berichtendienst te zullen publiceren:

Twitter will publish tweet recommendation code & make account/tweet status visible no later than next month.

Transparency builds trust.

— Elon Musk (@elonmusk) January 13, 2023

Foto: Paolo Gamba (cc)

Afstoten reclametak Talpa moet fusie bespoedigen

Emerce - ma, 01/16/2023 - 16:04

RTL Nederland en Talpa Network willen de advertentieverkoop van de Talpa-zenders afstoten aan krantenuitgever Mediahuis Nederland. Op deze manier hopen ze alsnog groen licht van kartelwaakhond ACM te krijgen voor de fusie.

Afgelopen dagen bevestigden Talpa en Mediahuis de plannen. Zij benadrukten dat de advertentieverkoper in handen van Mediahuis ‘volledig zelfstandig’ wordt, en dus zelf de verkoopstrategie en de tarieven voor de advertenties bepaalt.

RTL Nederland bezit de zenders RTL4, RTL5, RTL7, RTL8 en RTL Z, maar ook het advertentieverkoopbedrijf Ad Alliance en streamingdienst Videoland. Talpa Network van mediatycoon John de Mol bezit SBS6, Net5, Veronica en SBS9, een aantal radiostations en e-commercebedrijven en advertentieverkoper Media Solutions.

Samen zijn de beoogd fusiepartners goed voor zo’n 70 procent van de verkoop van tv-reclames in Nederland. De resterende 30 procent is voor de Stichting Etherreclame (STER) van de publieke omroep,

woordvoerder Murco Mijnlieff van de ACM zegt dat de verkoop nog geenn gelopen race inhoudt. De uitspraak dat de fusie rond lijkt, is een optimistische inschatting, waarschijnlijk als gevolg van het optimisme bij RTL en Talpa. ‘Maar het eindoordeel ligt bij ons. Wij vragen de marktpartijen nu wat zij van het voorstel vinden, en zullen vervolgens ons eigen oordeel vellen. Daarbij is van belang dat wij niet alleen problemen zagen bij de advertentiemarkt.’

Proximus doekt online telefoonboek op

Emerce - ma, 01/16/2023 - 15:00

Proximus blijkt het telefoonboek 1207.be te hebben opgeheven. Deze site kwam in de plaats van de papieren telefoonboeken. Het Belgische bedrijf werd daartoe tot 2014 ‘verplicht’ door de toezichthouder BIPT.

Sinds 1 januari is het niet meer mogelijk om via het digitale telefoonboek adressen of nummers op te zoeken, schrijft TechPulse. Wel houdt Proximus voorlopig zijn betalende telefonische telefoonboek 1207 in de lucht.

Wie gratis adressen en telefoonnummers wil opzoeken kan terecht bij andere gidsen. Infobel.be en wittegids.be blijven hun digitale telefoonboeken voorlopig nog wel aanbieden.

Nedap RFID partner van lululemon

Emerce - ma, 01/16/2023 - 14:52

Nedap is door lululemon geselecteerd als hun nieuwe RFID-partner. Met Nedap iD Cloud wil lululemon de omnichannel winkelervaring in de meer dan 600 winkels wereldwijd verbeteren.

In augustus 2022 begon lululemon met de implementatie van iD Cloud in haar Noord-Amerikaanse winkels. Het project werd in september afgerond toen alle winkels live gingen.

lululemon zal begin 2023 doorgaan met de uitrol van Nedap iD Cloud naar Europa, het Midden-Oosten, Afrika en de Aziatisch-Pacifische regio, om de groei in nieuwe markten te stroomlijnen.

Meer dan de helft van Gen Z en Millennials kijkt liever naar een streamingdienst dan de traditionele tv

Emerce - ma, 01/16/2023 - 13:50

Bijna een kwart van de Nederlanders kan zich geen leven voorstellen zonder streamingdiensten. Ondanks de kosten blijven streamingdiensten populair: meer dan de helft van Gen Z en Millennials kijkt liever naar een streamingdienst dan de traditionele televisie. Het gemiddelde onder Nederlanders ligt met 33 procent veel lager. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 1000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht.

In tegenstelling tot het gemiddelde van Nederlanders (28 procent) geeft een groter gedeelte van deze jongere generaties (45%) hun geld liever uit aan streamingdiensten dan aan een tv-abonnement. Zij sluiten ook vaker alleen een internetabonnement af. Dit in tegenstelling tot de oudere generaties, Generatie X (58%) en Babyboomers (79%), die nog altijd gaan voor een alles-in-één-pakket.

De kosten voor streamingdiensten stapelen zich snel op. Er zijn tegenwoordig nogal wat diensten: van Viaplay tot NPO plus en van Videoland tot het populaire Netflix. Allemaal met unieke content en rond de 5 tot 15 euro per maand. Een gedeelte van de jongeren sluit vaak voor één specifieke serie een abonnement af.

Luisteraar podcast wil video bij zijn geluid

Emerce - ma, 01/16/2023 - 12:49

Een op de drie luisteraars van podcasts wil graag video bij de audio. Dat laat een Amerikaans onderzoek zien.

Wel of geen video? Voor die vraag staat een groep podcasters die het medium tot op heden puur benaderden: louter als audio on demand. Dit onderzoek van Morning Consult (PDF) laat echter zien dat het ‘nieuwe medium’ zich nog sterk ontwikkelt.

Zeker de jonge generatie podcastluisteraars wil liever of zelfs heel graag dat er video bij hun audio zit (33%). Twaalf procent van de luisteraars wil dat pertinent niet en veertien procent is iets minder stellig, maar geeft wel voorkeur aan audio-only.

Een belangrijke reden voor luisteraars om video te willen, is het feit dat ze de gezichten en expressies van de deelnemers kunnen zien. Ze zeggen dat het hun aandacht voor de uitzending versterkt.

De populairste podcatcher in de VS is YouTube (33%), gevolg door Spotify (24%) en Apple Podcasts (12%). Video is inherent onderdeel van YouTube, maar Spotify voorziet er sinds het voorjaar van 2022 pas in. De inzet van video bij podcasts is daar niet zo’n automatisme als bij YouTube.

In Nederland is podcastuitgever Tonny Media van plan om zijn activiteiten te verbreden buiten podcasts, wellicht met websites of televisieformats (video, vanaf 2:12″).

Foto: Gauthier Delecroix (cc)

Alibaba in strategisch pact voor smart cars

Emerce - ma, 01/16/2023 - 10:56

Alibaba Group sluit een strategische alliantie met de Chinese automaker Geely. Het doel is de markt voor slimme auto’s als geheel te vergroten.

De concerns uit Hangzhou moeten de samenwerking nog bekendmaken, maar de krant SCMP meldt het nieuws over zijn eigen moederbedrijf Alibaba.

Nadere details moeten de partijen zelf nog communiceren. De hoofdthema’s zijn ontegenzeglijk het samenbrengen van auto-electronica, cloudcomputing, industrieel internet en nuttige en onderhoudende online diensten.

Geely is het moederbedrijf van Volvo, Polestar, Lotus en Lynk & Coen houder van een minderheidsbelang in Aston Martin. In 2022 verkocht het bedrijf 1,4 miljoen voertuigen en rekent op 1,6 miljoen voor het nu lopende jaar.

Blauw Research lanceert een nieuw label voor User Experience onderzoek: yourUX

Emerce - ma, 01/16/2023 - 10:00

Onderzoekbureau Blauw Research lanceert een nieuw label, yourUX, voor User Experience (UX) onderzoek. De afgelopen jaren voerden de experts van Blauw al veel UX-onderzoeken uit voor opdrachtgevers als ANWB, Bol.com, CZ, Rabobank en diverse overheden. Ook is een aantal ervaren UX-onderzoekers aangetrokken om yourUX vanaf de lancering een vliegende start te geven.

yourUX zit met een UX-lab centraal in Rotterdam aan de Coolsingel. In het lab kunnen opdrachtgevers live meekijken met de onderzoekers en zelf getuige zijn van de reactie van ‘hun’ gebruikers. Met de meest geavanceerde eyetracking techniek zien we waar gebruikers naar kijken.

Jos Vink, CEO van Blauw Research, zegt hierover: ‘Onze opdrachtgevers investeren in hun digitale dienstverlening. We merken dat ze gebruikers steeds eerder en vaker bij de ontwikkeling en het verbeteren van hun website of app willen betrekken. En yourUX is erin gespecialiseerd om daarbij te helpen met goed UX-onderzoek.’

Bij een nieuw label hoort ook een nieuwe website. Over hoe UX-onderzoekers tot hun eigen website kwamen en welke onderzoeken daarbij toegepast werden schreven zij een blog.

Twitter beperkt API toegang voor derden

Emerce - ma, 01/16/2023 - 09:09

Het lijkt er sterk op dat Twitter de mogelijkheden voor API verbindingen in apps van derden heeft ingeperkt. Een en ander valt af te leiden uit interne communicatie van het bedrijf. Officieel is nog niets bekend gemaakt.

Het schijnt dat de API zelf nog wel werkt, maar dat de toegang voor bepaalde apps is afgesloten.

Diverse apps die werken met de Twitter-API werken sinds vrijdagochtend niet meer. Naast Tweetbot zijn dat onder meer Twitterific en de Android-app Talon.

Een mogelijke verklaring is dat Twitter niets verdient aan deze apps.

Just Eat en Sainsbury’s samen in boodschappenbezorging

Emerce - ma, 01/16/2023 - 09:05

Just Eat heeft een nieuwe samenwerking met Sainsbury’s aangekondigd. Vanaf eind februari levert het bezorgbedrijf bestellingen van 175 winkels op locaties zoals Londen, Edinburgh en Bristol, met plannen om in 2023 naar veel meer steden uit te rollen.

Vanaf januari kunnen klanten in het Verenigd Koninkrijk via Just Eat artikelen kopen bij Sainsbury’s, van verse melk en groenten tot huishoudelijke benodigdheden. Just Eat zorgt dan voor de bezorging, via het groeiende netwerk van koeriers in het Verenigd Koninkrijk.

Just Eat claimt dat het met zijn netwerk 97 procent van alle Britse postcodes bereikt. De samenwerking met Sainsbury’s zal het assortiment beschikbare producten verbreden, te beginnen met meer dan 3.000 artikelen die klaar zijn voor consumenten om online te kopen.

Just Eat Takeaway.com ondersteunt wereldwijd al meer dan 30.000 supermarkten en gemakswinkels op zijn platforms, waaronder partnerschappen met merken zoals GETIR, ASDA, Ahold, Carrefour, Booker, Spar, Shell, 7-Eleven, Marqt, PLUS, Pascual Group, Galp, Kibus, Taste of America, Delicatessen Argentina en The Beer Store.

Cryptoleenbedrijf Genesis verder in de problemen

Emerce - ma, 01/16/2023 - 08:17

Cryptobeurs Bitvavo lijkt het volgende slachtoffer te worden van de problemen waarin verschillende grote internationale cryptoplatforms verkeren. Vorige week werd bekend dat het Nederlandse bedrijf een verlies van 84 miljoen euro riskeert op klantengeld dat is uitgeleend aan Genesis. Dat bedrijf raakte in de problemen door zijn leningen aan de omgevallen beurs FTX.

‘Niet acceptabel’, reageerde de cryptobeurs op het voorstel van Digital Currency Group, moederbedrijf van Genesis, om 196 van de 280 miljoen euro geleend klantengeld terug te betalen. Het is echter de vraag of Bitvavo een andere keuze heeft. De beurs heeft beloofd eventuele verliezen te compenseren, en het lijkt er sterk op dat de directie diep in de eigen buidel moet tasten.

Daarnaast lijken de DCG en dochter Genesis steeds verder in de problemen te komen. Genesis moet volgens de FT nog drie miljard dollar betalen aan schuldeisers. Digital Currency Group hoopt door risicovolle investeringen over te dragen 500 miljoen dollar op te halen waarmee een deel van de schuld kan worden afbetaald. Genesis had onder meer 175 miljoen dollar uitstaan bij FTX, dat op zijn beurt ook nog miljarden moet terugbetalen aan schuldeisers.

De Amerikaanse Securities and Exchange Commission (SEC) heeft Genesis Global Capital en partner Gemini Trust Company intussen ook nog eens aangeklaagd voor het aanbieden en verkopen van niet-geregistreerde effecten aan particuliere beleggers via het leenprogramma.

Genesis had in december 2020 een overeenkomst gesloten met Gemini (opgericht door de miljonairstweeling Winklevoss) voor het uitlenen van cryptovaluta van klanten van Gemini aan Genesis. Hierover zou Genesis rente betalen. Toen in februari Genesis en Gemini het zogenoemde Earn programma ook aan particuliere beleggers aanbood, ging het mis. In november moest het platform vanwege de sterk gedaalde cryptokoersen opnameverzoeken weigeren omdat er niet voldoende liquide middelen waren. Er is een gat van zeker 900 miljoen dollar.

Gemini’s 340.000 retailklanten zijn boos en sommigen zijn van plan om zowel Genesis als Gemini aan te klagen. De tweeling Winklevoss heeft het aftreden van CEO Barry Silbert geëist.

Genesis Global Markets werkt intussen samen met de investeringsbank Moelis & Company aan mogelijke oplossingen voor zijn financiële problemen en overweegt surseance van betaling. Dat zou betekenen dat schuldeisers nog langer op hun geld moeten wachten.

‘Eerste voorbeelden van door ChatGPT ontwikkelde schadelijke tools’

Emerce - ma, 01/16/2023 - 06:36

Beveiliger Check Point Research (CPR) ziet de eerste gevallen van cybercriminelen die ChatGPT gebruiken om kwaadaardige tools te ontwikkelen. Op hackforums creëren bedreigingsactoren infostealers, coderingstools en faciliteren ze fraudeactiviteiten. CPR waarschuwt voor de snel groeiende interesse in ChatGPT door cybercriminelen.

Op 29 december 2022, zo meldt de beveiliger, verscheen een draadje met de naam ChatGPT – Benefits of Malware op een populair hackforum. De oprichter van de thread onthulde dat hij aan het experimenteren was met ChatGPT om malwarefamilies en -technieken na te bootsen die worden beschreven in onderzoekspublicaties en artikelen over veelvoorkomende malware.

De berichten leken gericht op minder technisch bekwame cybercriminelen met het doel hen te laten zien hoe ze ChatGPT voor kwaadaardige doeleinden kunnen gebruiken, met echte voorbeelden die onmiddellijk kunnen worden ingezet.

Op 21 december 2022 plaatste een bedreigingsactor genaamd USDoD een Python-script voor een meerlaagse versleutelingstool, waarbij hij benadrukte dat het het ‘eerste script was dat hij ooit heeft gemaakt’. Toen een andere cybercrimineel opmerkte dat de stijl van de code lijkt op OpenAI-code, bevestigde USDoD dat de OpenAI hem een ‘leuke [helpende] hand gaf om het script met een mooie strekking af te ronden’.

Dit zou kunnen betekenen dat potentiële cybercriminelen die weinig tot geen ontwikkelingsvaardigheden hebben, ChatGPT kunnen gebruiken om kwaadaardige tools te ontwikkelen en een volwaardige cybercrimineel met technische capaciteiten te kunnen worden.

In een derde voorbeeld dat CPR deelt, laat een cybercrimineel zien hoe er met ChatGPT scripts voor een dark web-marktplaats kunnen worden gemaakt. De belangrijkste rol van de marktplaats in de illegale economie is het bieden van een platform voor de geautomatiseerde handel in illegale of gestolen goederen, zoals gestolen accounts of betaalkaarten, malware of zelfs drugs en munitie, waarbij alle betalingen in cryptocurrencies plaatsvinden.

Nieuw ‘techlabel’ van Abovo Maxlead

Emerce - ma, 01/16/2023 - 06:27

Abovo Maxlead brengt in de vorm van AM Media.tech een nieuw label op de markt. Dat werkt voornamelijk ondersteunend aan klanten van het mediabureau met specialistische wensen, bijvoorbeeld in cookieless en omnichannel omgevingen.

Het is daarmee het jongste label van de media- en performancemarketing bureaugroep, die vorig jaar ook al een aparte contenttak inrichtte. Door middel van data en zelfontwikkelde technologie staat AM Media.tech de adverteerder bij in elke fase van de customer journey. “Het gaat vaak om hulp bij specialistische API-koppelingen naar kernsystemen die er al wel zijn”, vertelt directeur Willem-Albert Bol.

AM Media.tech staat onder leiding van Rick van der Heiden, afkomstig van Maxlead. Hij bestiert een team van zo’n 25 man in Hoorn en Oegstgeest. Het gaat hierbij om de hergroepering van reeds betrokken medewerkers. Bol: “We hebben alle afdelingen, projecten en expertises rondom tech en data die we in huis hadden bij elkaar gevoegd. Dat was logisch.”

Bij het onafhankelijke mediabureau werkt in totaal zo’n 230 man.

Binnenkort treedt het nieuwe label naar buiten met een nieuwe eigen oplossing voor online hyperlokaal adverteren: MAX OmnichannelManager. Daarmee wordt het mogelijk omnichannelspelers met veel vestigingen en diverse online kanalen optimaal met elkaar te verbinden. “We hebben veel retailers als klant. Omnichannel is belangrijk voor hen. Wij helpen hen om met techniek marketinginspanningen gerichter rondom een locatie te centreren.”

Foto: Mitchell Haindfield (cc)

De toekomst van online business volgens Hubert Deitmers, Tim van der Wiel, Marijn Pijnenborg, Oscar Kneppers, Eva de Mol en Rutger van Zuidam

Emerce - za, 01/14/2023 - 10:01

De Nederlandse online industrie heeft zich in de afgelopen decennia ontwikkeld van pionierswerk tot een professionele sector met grote impact op het dagelijks leven. En lijkt andermaal aan de vooravond van grote veranderingen te staan. Met verschillende prominente online ondernemers blikken we terug op ‘defining moments’ en werpen we vooral een blik vooruit. Welke veranderingen gaan er komen? Welke lessen nemen we mee? En welke aannames moeten we juist loslaten?

Het is misschien wat onverwacht, zegt hij, maar de aanslag op het World Trade Center in 2001, was voor Oscar Kneppers, oprichter van House of Origin (o.a.) en founding editor van Emerce Magazine, het ‘defining moment’ voor de online industrie. “Toen viel de bodem onder alles uit. Eind jaren negentig was al wel duidelijk dat de bubbel zou barsten, maar door de aanslagen was ineens het algehele vertrouwen in alles weg. Het besef van wat belangrijk was veranderde, er was onveiligheid voelbaar.” De internetindustrie moest volgens Kneppers helemaal terugvallen op zichzelf en weer from scratch beginnen. Wat de reden is dat de sector zich op eigen kracht heeft weten te ontwikkelen en zich door alle bestaande industrieën heeft verspreid. In een enorm tempo. “Tijdens de crisis van 2000/2001 hoorden we vaak dat we het niet te rooskleurig moesten voorstellen, maar alle inschattingen bleken veel te voorzichtig.”

Rutger van Zuidam, oprichter van Odyssey, moet terugdenken aan De Digitale Stad en XS4ALL. “Het moment waarop we online gingen en je je echt verbonden voelde met je website, gastenboek en counter van Nedstat. Het idee dat je met iedereen in de wereld in contact kon zijn. Nog steeds is internet een fantastisch medium om te leren begrijpen wat we allemaal kunnen. Dat gaat veel verder dan een industrie. Het is een symbiose aangegaan met de mens en stelt ons in staat om te communiceren over allerlei typen grenzen heen. Met nieuwe vormen van uiten, verbinden en correleren.”

Impact onderschat
Nadat de dotcombubbel barstte in 2000 hebben uiteindelijk de echte online entrepreneurs doorgepakt, stelt Hubert Deitmers, oprichter van Eindeit Capital. Zoals de oprichters van Coolblue, Booking.com, Metrixlab, NU.nl, bol.com en Thuisbezorgd. “Je zou kunnen zeggen dat in Nederland het barsten van de bubbel een eerste defining moment was. Daarna volgden er nog meer, zoals de ‘boom’ tussen 2003-2008 met Hyves, Albumprinter en Adyen, de opkomst van de iPhone en mobiel internet en data als nieuwe olie sinds 2014.”

Marijn Pijnenborg, die aan de wieg stond van funda en recent WINC Academy oprichtte, grijpt terug naar de tijd waarin alle toepassingen die goed werkten lelijk waren. En de mooie niet werkten. Begin 2000 kwam er volgens haar een omslag met het moment waarop digitale tools werkten én mooi werden. “Dat ze prettig waren om mee te werken, maakte digitale mogelijkheden laagdrempeliger en heeft voor een doorbraak naar een groter publiek gezorgd. Tools werden sneller en intuïtiever, waardoor mensen ze vaker gingen gebruiken. Bij funda zagen we het aantal bezoekers sterk groeien door een focus op de blik vanuit gebruiker en niet de zender. Daarna is pas het vakgebied UX ontstaan.”

Eva de Mol, medeoprichter van CapitalT, blikt op haar beurt meer terug op een wereldwijde defining technologie: Googles zoekmachine. “Toen die beschikbaar kwam, werd informatie toegankelijk voor iedereen. Persoonlijk ben ik altijd bezig geweest met research en informatie. En hoe meer informatie, hoe meer macht je hebt. Dat heeft voor mij meer impact dan bijvoorbeeld dat je online spullen kunt kopen. De mogelijkheden die dat heeft gecreëerd, was mijn ingang naar de techwereld en heeft ervoor gezorgd dat ik als VC wilde gaan werken. Omdat je een rol wilt spelen in het ecosysteem en mede wilt bepalen hoe de toekomst eruit kan zien. Kijkend naar Nederland was het wel een defining moment toen bedrijven als Adyen, Mollie en TomTom zich internationaal op de kaart zetten. Toen ik een jaar of zeven geleden promoveerde aan Berkeley (in San Francisco, red.) dachten ze dat Nederland een stad in Denemarken was, nu weten ze wel beter.”

Dat de grote socialmediaplatformen voet aan de grond kregen in ons land, heeft de industrie het meest veranderd voor Tim van der Wiel, vertelt de CEO en medeoprichter van GoSpooky. “Hyves was in Nederland de eerste, maar het veranderde pas echt toen Facebook zijn intrede deed, met daarna Instagram, Snapchat en TikTok. Vanaf het moment dat die internationale platformen er waren, ging het namelijk niet meer om concurreren in eigen land, maar concurreren met merken over de hele wereld. Destijds werd onderschat hoeveel impact dat zou gaan hebben.”

Hubert Deitmers, oprichter Eindeit Capital

De komende jaren
“De belangrijkste driver voor investeringen in de techwereld afgelopen decennium was de start van Big Data, in combinatie met software/SaaS-businessmodellen. In het afgelopen decennium werd de wereld omgeven door de nieuwe economische olie: data. Het komend decennium gaat dit de maatschappelijke doorbraak vormen voor commerciële exploitatie van machine learning (ML) en AI. Deze twee helpen om de tsunami aan data door machines te laten clusteren en trainen om weer nieuwe toepassingen te ontwikkelen.”

“De grootste veranderingen zullen gaan plaatsvinden in de automatisering van bedrijfsprocessen, op alle niveaus: simpele, repetitieve handelingen, maar juist en vooral ook op hoogwaardige en creatieve processen. Dit schrikt velen af, maar is juist een kans voor versnelling en verspreiding van kennis, waarbij weer nieuwe ondernemingen ontstaan die zich onderscheiden in het vinden van nieuwe markten of diensten. Denk aan op natural language processing (NLP) en sentiment-analyse-gebaseerde toepassingen in de in-split-secondanalyse van documenten en invoices (finance, legal). Denk aan contentontwikkeling (generative AI).”

Leergeld
“Kunstmatige intelligentie kent allerlei vormen en toepassingen: van gezichtsherkenning tot vertaalapps, van medische diagnoses tot anticiperen op criminaliteit, en van fraudebestrijding tot het beïnvloeden van wat we kopen, lezen en stemmen. En dat is nog maar het begin. Als Nederland zich op deze fundamentele verandering niet goed voorbereidt, is er het risico dat kansen worden gemist.”

Knelpunten
“Het gebrek aan gevoel van urgentie zit Nederland echt in de weg. Ik hoor vaak dat we genoeg start-ups hebben, maar er is een gebrek aan scale-ups. Als Europeanen moeten we onze bedrijven bij voorkeur zelf groot maken en daar niet te snel de Amerikanen of Aziaten bij halen.”

Kansrijke bedrijven
“Die zitten in sectoren die bovenmatig groeien en AI-gedreven (moeten) zijn, zoals agri/food tech, climate tech, cybersecurity, healthcare. Typische b2b-sectoren dus.”

Eva de Mol, medeoprichter CapitalT

De komende jaren
“We bevinden ons momenteel op een heel interessant moment qua techwereld, want er zal een shake-out plaatsvinden. De fast-deliverybedrijven, de vele micromobiliteitsstepjes… Ik hoop dat het een fase was. Er is veel geïnvesteerd in nice to have en nu moeten we naar must-haves. Denk aan data-infrastructuur, energie en klimaattechnologie. En alles omtrent makkelijker en sneller samenwerken. Maar dan geen appjes meer, maar grote aanpassingen aan infrastructuur en systemen.”

Knelpunten
“We moeten kritischer kijken naar wat bedrijven echt toevoegen: voeg je waarde toe door daadwerkelijk een probleem op te lossen? Of is het een leuk groepje mannen met een app? Daar is immers het meeste geld naartoe gegaan de afgelopen tijd. En nu vallen er veel om, omdat ze geen gezond businessmodel hebben. Want wat is je businessmodel als je je niet richt op monetization? Het zou goed zijn als sentiment een minder grote rol gaat spelen.”

Kansrijke bedrijven
“Organisaties die zich richten op klimaattechnologie zijn belangrijk. Er starten momenteel hele goede founders in dat domein. Europa loopt hier echt in voorop, dus het is bij uitstek een vertical waar wij als continent de eerste grote successen neer kunnen zetten. Je ziet ook dat deze bedrijven veel sneller personeel weten aan te trekken door hun combinatie van technologie, missie en rendement. De energietransitie is daarbinnen bijzonder interessant en relevant. Verder is het toekomstige werken superinteressant. Niet alleen remote en hybride, maar ook hoe je mensen aanneemt. En ik verwacht veel van data-infrastructuur, -verzameling en -analyse. Waarbij we als Europeanen extra kansen hebben omtrent privacy-oplossingen, want die gaan niet uit de Verenigde Staten komen.”

Rutger van Zuidam, oprichter Odyssey

De komende jaren
“Ik snap dat advertenties onderdeel zijn van het businessmodel tot nu toe, maar de toekomst van het web zal meer in lijn met het belang van de gebruiker liggen. Met andere verdienmodellen en ander eigenaarschap. NFT’s zijn daarvan een goed voorbeeld. Het idee leeft dat dat om leuke plaatjes gaat, maar het draait om het eigenaarschap en rechtenverdeling. Door token economics kun je nieuwe vormen van kapitaal creëren. Bijvoorbeeld ook sociaal of ecologisch kapitaal op je balans zetten. Het is maar net wat je wilt laten groeien.”

Leergeld
“Opkomende industrieën gaan gepaard met een hoop vallen en opstaan. Aanvankelijk is het vaak een wildwestsituatie, maar als je je daardoor niet laat afschrikken, door de ruis heen kijkt en initiatieven zoekt die bij je eigen waarden aansluiten, dan zie je dat er onwijs gave dingen ontwikkeld (kunnen) worden. Ondanks de hobbels wordt er gewoon doorgebouwd.”

Knelpunten
“We moeten uit het Web2- denken komen dat een bedrijf een select aantal aandelen uitgeeft die waarde moeten opleveren. Want die waarde haal je dan uit de markt. Bij Web3 wil je juist zoveel mogelijk tokens in de markt hebben, zodat de waarde breed gedragen is door de gebruikers. Daar wil je als initiator niet tussen zitten, je wil er juist voor zorgen dat netwerken van mensen over de hele wereld met elkaar samenwerken. Dat is wat DAO’s (decentrale autonome organisaties, red.) doen. Stel je voor hoe de Belastingdienst zich zou gedragen als deze van de mensen zelf zou zijn en niet van de Staat. Dat is eigenlijk waar je je bij een DAO over buigt. Een soort gemeenschappelijke pot geld van de gebruikers zelf, waar zij zelf over beslissen. Gekoppeld hieraan moeten we ook af van de aanname dat de consument vooral dingen moet kopen. Als je hem een co-creator maakt, zal de waarde exponentieel stijgen.”

Kansrijke bedrijven
“Bedrijven die niet langer iets voor anderen bouwen, maar iets bouwen om met hun eigen club zo groot mogelijk te worden. Eat your own dog food!

Oscar Kneppers, oprichter House of Origin (o.a.) en founding editor Emerce Magazine

De komende jaren
“We gaan nog meer micro-organismen krijgen die klein zijn en niet zo’n lange levensduur hebben. Het was namelijk nog nooit zo goedkoop, laagdrempelig en makkelijk om een bedrijf te starten. Ook als tiener kun je al een niche gaan vullen en je verder ontwikkelen. Bedrijven zullen minder bezig zijn met een eindeloze levensduur. Daarnaast verwacht ik dat het belang van betrouwbare merken weer toeneemt. Een Tesla is bijvoorbeeld een disruptor die een hele industrie versneld heeft. Maar tegenwoordig val je bij de keuze voor een elektrische auto weer terug op het ‘oude’ merkdenken. De hele industrie is opgeschoven. Minder tech. Maar ook interessant is dat grote merken in toenemende mate investeren in kleinere, ambachtelijke maakbedrijven. Zij hebben behoefte om terug te kunnen vallen op iets wat minder vluchtig is dan een online brand.”

Leergeld
“Heel algemeen wellicht, maar zeker van toepassing op de techsector: hoogmoed komt voor de val. Too good to be true gaat vaak op. FTX, Theranos, WeWork… de sector is wel gevoelig voor dat soort hypes. Wat rondom blockchain en crypto helemaal is losgekomen van het aardse en waar mensen behoefte aan hebben, zoals bescherming en vastigheid. De principes om online businesses te laten groeien worden steeds vaker geprojecteerd op andere typen bedrijven. Veel funding erin, hard groeien om de grootste te worden en dan pas kijken naar winstgevendheid. Dat blijft gevaarlijk.”

Knelpunten
Welke aannames in het verleden kunnen daarbij in de weg zitten? “Dat disruptie altijd leidt tot verbetering. Een internetaanname die al vroeg zijn intrede deed en schrijnende gevolgen kan hebben. Zoals bij Theranos, waar medische aspecten een rol spelen. Mensen rekenen op zo’n technologie voor hun gezondheid en leven.”

Kansrijke bedrijven
“Bedrijven die fundamentele problemen oplossen. Voorheen was het vaak ‘alles mag, kan en niets is te gek’. Maar als je je tijd toch ergens aan besteedt, probeer dan iets fundamenteels te verbeteren. De relatie tussen mensen, gezondheid, stabiliteit, energie, de aarde… Relevantie en urgentie zijn essentieel.”

Tim van der Wiel, CEO en medeoprichter GoSpooky

De komende jaren
“De allergrootste verandering sinds de like-button vindt momenteel plaats. Tot op heden zoeken we online namelijk uit eigen overweging naar dingen, maar dat verandert naar de situatie dat platformen weten wat wij interessant vinden en ons dat voorschotelen zonder dat we daar iets voor hoeven doen. Een internet op basis van aanbevelingen. Van search naar recommendation. Waarbij algoritmes bepalen wat we zien en wat we kopen. Algoritmes die betere suggesties kunnen doen dan jijzelf. TikTok is daarmee gestart en laat anderen alle hoeken van de kamer zien. Maar het gaat niet alleen om content. A-commerce – algorithmic commerce – daar gaan we ook veel van zien. Vooral Chinese bedrijven pakken dat goed op. Bijvoorbeeld een modespeler als Shein, dat ons duizenden nieuwe producten per dag voorschotelt. Het model van fashion op zijn kop, zonder bergen onverkochte waar, want de sell through rate ligt rond de 98 procent.”

Knelpunten
“De aanname dat het allemaal zo’n vaart niet zal lopen. Er komt geen moment in de tijd meer dat het langzamer gaat dan op dit moment. Het gaat almaar sneller. Je merkt dat niet iedereen dat prettig vindt en dat iedereen zijn mening gauw klaar heeft over nieuwe technologie. Tien jaar geleden was dat zo bij Facebook, nu bij bijvoorbeeld de Metaverse. Maar hebben mensen zich niet echt erin verdiept. Put in the work. Er is nog nooit een beter moment geweest om een goed idee te hebben. Alle info is gratis beschikbaar en alles om er wat mee te doen zit in je achterzak.”

Kansrijke bedrijven
“Bedrijven die bezig zijn met generatieve AI en machine learning. Die ontwikkelen zich enorm snel. En het is al meer dan duidelijk dat zij ontwrichtend worden voor de maak- en online industrie. Alle frictie van idee naar uitvoer gaat naar nul. Het belangrijkste daarbij is dat het geen lineaire lijn is, maar een exponentiële. Van nul naar honderd op een andere manier. Daarnaast zijn augmented reality en computer vision belangrijk. Het internet dat we kennen is 2D, dus plat. Binnen vijf jaar zullen we ons afvragen waarom we alles zo lang op een klein schermpje hebben gedaan.”

Marijn Pijnenborg, oprichter WINC Academy

De komende jaren
“Het gaat naar impact first. Dat we ons niet meer alleen richten op de financiële groeicijfers, maar ook op de impact die gemaakt wordt. Je  ziet nu al dat de vraag daarnaar toeneemt, en de waardering van dergelijke bedrijven zal verder stijgen. De techwereld heeft zich enorm kunnen ontwikkelen, hard kunnen groeien en veel geld ter beschikking gekregen. Dat moeten we nu gebruiken om systemen beter te maken in plaats van simpelweg groei in te kopen. Niet meer sectoren achteloos ontwrichten, maar echte waarde toevoegen. Groeigeld zal daarom veel meer in product en proces geïnvesteerd worden.”

Leergeld
“Dat investeren in dingen die eigenlijk geen waarde toevoegen een soort piramidespel is. Als je zaken heel snel hoog waardeert, dan blijft het spel maar doorgaan en zal iemand ooit de rekening moeten gaan betalen. Zoals mensen die laat instappen of de klant.”

Kansrijke bedrijven
“Er zijn veel bedrijven opgestaan die een digitale schil leggen over de bestaande wereld en niet de dienst zelf leveren. Dat was cruciaal in de digitale omwenteling, maar de komende jaren moeten impactbedrijven de ruimte krijgen. Uit eigen ervaring weet ik dat impactfondsen enorm pushen op wat nu je impact is en niet gelijk beginnen over de LTV/CAC-ratio. Maar: waarom doe je het? Hoe ga je het doet? Dat is bijzonder belangrijk, want als je andere vragen krijgt, heeft dat invloed op je denken en je richting.”

Dit artikel verscheen eerder in het decembernummer van Emerce Magazine #193.

Infographic: Dit is het Samsung SmartThings Station

Emerce - za, 01/14/2023 - 07:03

Het groeiende ecosysteem van verbonden apparaten betekent dat gebruikers slimmere manieren nodig hebben om meerdere apparaten tegelijkertijd te beheren.

Daarom heeft Samsung het SmartThings Station geïntroduceerd, een smart home hub. De oplossing die een week geleden op de CES in Las Vegas werd getoond wordt eerst gelanceerd in de VS en Korea.

Er wordt gebruikgemaakt van de Matter-standaard, waardoor verschillende apparaten van allerlei fabrikanten met elkaar kunnen communiceren.

Microsoft lanceert Office 365 Basic

Emerce - za, 01/14/2023 - 06:09

Microsoft introduceert een deze maand een nieuw abonnement voor Microsoft 365. Microsoft 365 Basic kost slechts 1.99 dollar per maand en vult de 100 GB OneDrive-opslagoptie aan met extra functies.

Microsoft 365 Basic is vanaf 30 januari wereldwijd beschikbaar met 100 GB cloudopslag, een advertentievrij Outlook (alleen web) en verbeterde beveiligingsfuncties, zoals gegevensversleuteling en virus- en malwarescans voor bijlagen. Bestaande OneDrive-opslagklanten van 100 GB worden automatisch opgewaardeerd naar Microsoft 365 Basic tegen hetzelfde maandelijkse tarief.

Microsoft 365 Basic biedt ook toegang tot technische ondersteuning van Microsoft, waaronder hulp via de telefoon of via online chat voor zowel Microsoft 365-apps als Windows 11.

Het belangrijkste verschil tussen het persoonlijke abonnement van 6,99 dollar per maand en het nieuwe basic-abonnement van $ 1,99 is dat Microsoft 365 Basic geen toegang biedt tot de desktopversies van Word-, Excel- en PowerPoint-apps.

De Office-app op mobiel en Windows krijgt later deze maand als nieuwe naam Microsoft 365.

Later deze maand is het ook 10 jaar geleden dat Microsoft voor het eerst consumentenabonnementen voor Office introduceerde. Het abonnement stond toen bekend als Office 365 Home Premium en omvatte toegang tot Office-bureaublad-apps en 20 GB cloudopslag.

Citymesh richt telecombedrijf op voor evenementen

Emerce - vr, 01/13/2023 - 14:56

Het Vlaamse Citymesh uit Oostkamp richt een speciaal dochterbedrijf op voor evenementen. Het dochterbedrijf Flex wil flexibele netwerken opzetten voor onder meer festivals, campings of beurzen.

Citymesh legt zich al jaren toe op wifi en 5G en heeft de ambitie om als nationale operator actief te worden samen met het Roemeense Digi.

Het nieuwe bedrijf wordt geleid door Carlo Waelens. Hij werkt al meer dan twee jaar voor het bedrijf als market manager Entertainment. Hij werkte onder meer voor PlayPass (cashless, toegangs, en ticketing technologie) en was eerder ook actief in de bouwsector.

‘Samsung laat Plus model Galaxy schieten’

Emerce - vr, 01/13/2023 - 13:55

2023 zou wel eens het laatste jaar zijn dat Samsung een Plus model aankondigt van zijn populaire Galaxy S series. Op 1 februari wordt nog wel een dergelijk model gepresenteerd. Voor 2024 zou het Plus model niet meer beschikbaar zijn.

Reden, volgens The Elec, is de uitdagende smartphonemarkt, waardoor consumenten geen grote uitgaven meer zouden willen doen. Ook Apples iPhone 14 Plus werd matig ontvangen.

Momenteel heet het Galaxy S24-project intern DM. Het omvat twee deelprojecten DM1 en DM3. Er zou een DM2 moeten zijn, maar die is afwezig.

Ondertussen overweegt Samsung ook om het aantal modellen in zijn A-serie te verminderen. Galaxy A1, A3 en A5 zullen waarschijnlijk doorgaan, maar A2 kan worden afgeschreven.

Eerste auto Xiaomi wordt middenklasser sedan

Emerce - vr, 01/13/2023 - 12:55

De eerste elektrische auto van Xiaomi, vooral bekend van zijn smartphones, wordt naar verluidt een middenklasser sedan zijn die ongeveer 260.000 tot 300.000 yuan zal kosten, omgerekend 35.700 tot 41.200 euro.

De prijzen zijn bekend gemaakt door het Chinese mediakanaal Jiemian.com.

De elektrische auto’s zullen naar verluidt de volgende generatie Qualcomm en Nvidia Orin X chips gebruiken. De duurdere auto zou het 800 V-platform en een CATL Kirin-batterij kunnen gebruiken.

Naar verwachting zal Xiaomi zijn auto’s later dit jaar onthullen, maar de massaproductie zal pas in 2024 aanvangen.

Delhaize wil logistiek e-centrum bouwen in Vorst

Emerce - vr, 01/13/2023 - 12:00

Delhaize heeft plannen om in het Belgische Vorst een nieuw distributiecenter te vestigen voor onlinebestellingen. Er zullen bestellingen verdeeld worden voor thuisbezorging. Ophalen is ook mogelijk.

Ahold Delhaize heeft een bouwaanvraag ingediend om in Vorst een onlinedistributiecentrum te bouwen. Het nieuwe magazijn moet zo’n 20.000 vierkante meter groot worden, meldt Bruzz.

Er zou een overdekte parking van 138 plaatsen moeten komen een een buitenparking met 146 plaatsen.

Het zou het tweede Home Shop Center moeten worden voor Delhaize, dat al zo’n centrum heeft in Puurs (Antwerpen).

 

 

Inhoud syndiceren