Feed-aggregator

Modemfabrikant AVM niet blij met certificatieproces Proximus

Emerce - za, 01/28/2023 - 06:05

AVM, de bekendste leverancier van modems, verzet zich tegen het beleid van het Vlaamse Proximus. In Nederland mogen consumenten sinds een jaar zelf een modem kiest in plaats van de standaardmodem te nemen. België wil dezelfde weg opgaan, maar de keuzevrijheid is er nu nog niet. Proximus is iets flexibeler, maar AVM is er niet over te spreken.

Proximus eist dat elke firmware die AVM in zijn modems verwerkt eerst naar hun testlab gaat, anders valt de snelheid terug naar 20 Mbps download en 1 Mbps upload.

Als er een beveiligingsupdate nodig is, kan men dat België alleen maar uitrollen na hun goedkeuring.

Proximus reageert intussen op de uitspraken van AVM: ‘We betreuren deze uitspraken, die nogal ongelukkig zijn in het licht van de naar ons gevoel goede verstandhouding tussen beide bedrijven. Dergelijke bezorgdheden zijn in de commerciële discussies tot op heden niet aan bod gekomen, dus we vinden het jammer dat deze voor een publiek van journalisten worden geuit.’

 

Belgische pakjesbezorgers krijgen eerlijk betaald en moeten rusten na negen uur achter het stuur

Emerce - vr, 01/27/2023 - 14:00

Er ligt een voorontwerp van een wet klaar dat sociale wantoestanden bij Belgische pakjesbedrijven moet tegengaan. In de eerste plaats zullen (zelfstandige) koeriers straks een wettelijke minimumvergoeding ontvangen.

Bevoegd minister Petra De Sutter kan nog geen exact bedrag geven. Er zal gekeken worden naar het loon van werknemers uit het paritair comité wegvervoer voor derden. Daarnaast zullen zelfstandige koeriers niet meer zelf moeten opdraaien voor kosten om wettelijk in orde te zijn en te kunnen rijden. Dat kan gaan van verzekeringen tot belastingen.

Naar het voorbeeld van vrachtwagenchauffeurs zullen koeriers maximaal 9 uur per dag pakjes aan de deur mogen bezorgen. In totaal gaat het om maximaal 56 uur per week achter het stuur of 90 uur per twee weken.

Pakjesbedrijven kunnen beboet worden als hun onderaannemers hun koeriers te weinig betalen of te lang laten rijden. Die boete kan oplopen naar 5 procent van hun omzet. Er komt ook meer transparantie.

Handelskoepel Comeos is er niet blij mee. ‘Als deze nieuwe wetgeving alleen van toepassing is op Belgische vennootschappen dreig je de vele buitenlandse spelers ongemoeid te laten. Dat is toch een probleem’, reageert Klaas Soens, hoofd van het sociaal departement, bij De Morgen.

Politie Noord-Holland gaat vaker drones gebruiken

Emerce - vr, 01/27/2023 - 12:55

De politie eenheid Noord-Holland wil vaker drones inzetten voor de forensische opsporing. Dan gaat het om beelden vanuit de lucht van een verkeersongeval of een plaats delict.

Maar ook op handhaving van de openbare orde zijn al drones ingezet, zoals bij de Dutch Grand Prix in Zandvoort, Koningsdag en tijdens een demonstratie van Greenpeace in IJmuiden.

Dit jaar zullen er meer mensen binnen de politie worden opgeleid om met drones te kunnen werken. Daarnaast wordt het aantal drones uitgebreid. Hiervoor zal de politie in Noord-Holland verschillende soorten drones aanschaffen. De drones kunnen worden uitgerust met een warmtecamera of met radarapparatuur.

Er geldt strenge wetgeving op het gebruik van drones. Voor sommige voorschriften kan de politie ontheffing aanvragen. Zo mag de politie wel boven dicht bebouwd gebied vliegen. In tegenstelling tot mensen die recreatief gebruik maken van drones.

Als de politie met een drone in een gebied vliegt, geven borden aan dat de politie op dat moment bezig is met een drone inzet. Persoonsgegevens die niet relevant zijn zullen altijd onherkenbaar worden gemaakt. De camerabeelden die gemaakt worden zijn alleen beschikbaar voor dit doel en worden veilig opgeslagen en onmiddellijk verwijderd, zodra ze niet meer nodig zijn voor het onderzoek.

Boodschappen Flink in 4 steden te bestellen bij Uber Eats

Emerce - vr, 01/27/2023 - 11:56

Inwoners van Alkmaar, Haarlem, Leiden en Rotterdam kunnen sinds kort boodschappen bij flitsbezorger Flink bestellen bij Uber Eats. Binnenkort wordt dit in meer steden mogelijk.

In deze context is Uber Eats een marketingkanaal voor Flink. Het Uber-label draagt orders aan die vervolgens worden gepickt en bezorgd door mensen van Flink.

Aukeline Tolman, directeur bij Uber Eats, noemt de nieuwe samenwerking een verrijking voor haar gebruikers en voegt hier aan toe: “Naast het bestaande grote aanbod van gezonde maaltijden en smakelijke gerechten, zijn dankzij de samenwerking met Flink ook dagelijkse boodschappen net zo snel en eenvoudig te bestellen via Uber Eats.”

Praktisch gezien is er een knop ‘Boodschap’ toegevoegd aan de Uber-app.

Flink is in Nederland een van de twee overgebleven flitsbezorgers van dagelijkse boodschappen. Het is actief in 35 steden en heeft zestig locaties. Getir is de andere. Deze is bezig met de integratie van de overgenomen bedrijfsonderdelen van Gorillas. In Berlijn en München, zo is net besloten, houdt men vast aan de darkstores omdat die qua bereik amper overlappen. Voor andere steden, ook in Nederland, moet dat nog worden besloten.

 

VS overheid eist afsplitsing Google DSP, DFP, AdX

Emerce - vr, 01/27/2023 - 10:53

Het Amerikaanse ministerie van Justitie en acht staten dienen een klacht in tegen Google vanwege machtsmisbruik op de reclamemarkt. Kleinere rivalen krijgen geen kans zich te ontwikkelen en raken gesmoord.

“Googles uitsluitende, anti-concurrerende houding heeft de adtechindustrie aanzienlijk verzwakt zo niet vernietigd”, stelt het ministerie. De overheid begint een rechtszaak tegen de zoek- en reclamegigant.

Google werpt de beschuldiging ver van zich en stelt: “We zijn een van honderden marktpartijen en het is zonneklaar dat er alleen maar meer concurrentie komt.” Daarbij wijst de juridische afdeling op Microsofts overname van Xandr, de miljarden die Amazon verdient met retailmedia, Apples reclame-activiteiten en natuurlijk die van publiekslieveling TikTok.

In de VS hebben Google en Facebook qua bestedingen samen bijna de helft van de reclamemarkt in handen. De aanklacht richt zich echter op het systeem daarachter.

De drie belangrijkste punten waar de federale overheid en de staten zich op richten zijn de volgende. Google is met afstand hoofdleverancier van technologie die 1) reclameruimte beschikbaar maakt aan adverteerders, 2) waarmee advertenties die reclameruimte inkopen en 3) de marktplaats waar deze vraag en aanbod bij elkaar komen. De optelsom hiervan maakt de marktpositie te groot.

De acht staten die zich in de federale zaak voegen zijn: Connecticut, Californië, Colorado, New Jersey, New York, Rhode Island, Tennessee en Virginia.

Justitie wil een rechtszaak voor een jury en eist: “Op zijn minst het afstoten van de Google Ad Manager-suite, inclusief zowel Googles publisher adserver, DFP en Googles ad exchange AdX, samen met elke extra maatregel die de anticompetitieve schade teniet geneest.”

Foto: Jeff Vincent (cc)

JouwWeb weer verdubbeld, tot 100.000 klanten

Emerce - vr, 01/27/2023 - 10:03

Websiteplatform JouwWeb uit Eindhoven heeft het aantal klanten in de afgelopen twee jaar ruim zien verdubbelen tot nu honderdduizend.

In coronajaar 2020 realiseerde het bedrijf van directeur Wouter Twisk ook al een verdubbeling. Dat vloeide destijds voort uit de verplichte overstap van veel detailzaken naar een webwinkel.

Over drie jaar wil Twisk onderdak bieden aan minstens 250.000 websites, zo vertelt hij tegen E-commerce News.

JouwWeb behaalde de mijlpaal van honderdduizend afgelopen week. Dat is niet enkel met sites in het Nederlands. Onder de naam Webador is het team actief in praktisch alle Europese landen. Er wordt nagedacht over expansie naar Noord- en Zuid-Amerika.

Kapitaalinjectie voor Nederlandse hotel scale-up

Emerce - vr, 01/27/2023 - 09:00

De Nederlandse scale-up ViaLuxury.com heeft twee nieuwe investeerders aan boord gehaald. Het Limburgs Technology Investment Fund en de in AI gespecialiseerde investeringsfirma Genzai zorgen voor een kapitaalinjectie voor verdere ontwikkeling van het platform en voor internationale groei.

De AI technologie van het bedrijf voorspelt welke winst er voor hotels te behalen valt door hun overcapaciteit aan te bieden aan consumenten. ViaLuxury biedt die overcapaciteit tegen een sterke prijs aan als totaalpakket, vaak inclusief extra’s als diners als wellness.

Het aanbod wordt ondersteund door een algoritme dat zowel voor de hotelpartners als voor de consument ‘de meeste waarde oplevert’. Daarnaast wordt de zogenoemde onboarding voor nieuwe hotelpartners aantrekkelijker.

Tot slot kijkt ViaLuxury met zijn investeerders uit naar internationale expansie binnen Europa.

ViaLuxury is op dit moment beschikbaar in Nederland, Duitsland en België. Er zijn ruim 1.000 hotels bij het platform aangesloten en het aanbod wordt dit jaar flink uitgebreid.

Bij NS ook in- en uitchecken met de contactloze betaalpas, creditcard of mobiel

Emerce - vr, 01/27/2023 - 08:17

Vanaf 31 januari kunnen treinreizigers die vol tarief tweede klas reizen – naast de OV-chipkaart – bij NS ook in- en uitchecken met de contactloze betaalpas, creditcard of mobiel. Zijn hoeven niet meer langs een kaartautomaat om een kaartje te kopen of saldo te laden.

In- en uitchecken met de contactloze betaalpas of creditcard is een van de nieuwe betaalvormen die de gezamenlijke OV-bedrijven en Translink invoeren onder de overkoepelende naam OVpay, in samenwerking met de banken en OV-autoriteiten. In het overgrote deel van Nederland is reizen met je betaalpas inmiddels mogelijk.

Naar verwachting is het nieuwe in- en uitchecken eind maart mogelijk in het hele OV. Naast NS, is reizen met je betaalpas vanaf 31 januari ook mogelijk in de treinen van Qbuzz (Merwedelijn), en Arriva (Limburg).

De afgelopen maanden hebben ruim 3000 reizigers meegedaan aan een proef. Deze reizigers hadden al eerder de mogelijkheid om bij NS met een contactloze betaalpas in- en uit te checken. NS heeft geleerd van deze pilot en heeft de techniek waar nodig verbeterd om het proces zo makkelijk mogelijk te maken voor de reiziger.”

De prijs van een reis met je betaalpas is gelijk aan de prijs van een reis met een OV-chipkaart vol tarief tweede klas. De kosten van gemaakte reizen worden per dag bij elkaar opgeteld en zijn de volgende dag voor de reiziger zichtbaar op het betaaloverzicht van de bank of creditcardverstrekker.

Ook Waymo ontslaat personeel

Emerce - vr, 01/27/2023 - 07:45

Ook Waymo, het onderdeel van Alphabet dat zelfrijdende technologie ontwikkelt, heeft personeel moeten ontslaan. De bezuiniging bij het autonome autobedrijf volgen op een golf van ontslagen bij Alphabet en Google eind vorige week.

Het gaat om ingenieurs, recruiters, wagenpark- en voertuigtechnici. Volgens bronnen wil Waymo ook stoppen met het vrachtwagenprogramma Waymo Via, maar het bedrijf spreekt deze berichten tegen.

Vorige week schrapte Alphabet 6 procent van zijn wereldwijde personeelsbestand, of ongeveer 12.000 mensen, waaronder ook bij Area 120, de interne incubator van Google.

Er bestaan al langer twijfels over de toekomst van autonome voertuigen, althans op de korte termijn. De technologie blijkt lastiger dan gedacht.

Autonome vrachtwagenconcurrent TuSimple heeft onlangs ook 25 procent van zijn personeel ontslagen om de activiteiten te stroomlijnen en het bedrijf in bedrijf te houden.

Waymo voert momenteel verschillende robotaxi-programma’s uit in Californië en Arizona. Met 2.500 medewerkers is het een van de grootste van Alphabet’s nevenprojecten.

Duurzame investeringsronde voor tado

Emerce - vr, 01/27/2023 - 06:35

Maker van slimme thermostaten tado haalt 43 miljoen euro nieuw groeigeld op bij een groep duurzame, Europese investeerders. Het bedrijf wil zich actief op de energiemarkt roeren.

Opvallend aan deze investeringsronde is dat er geen enkele Amerikaanse investeerder bij betrokken is. En alle nieuwe aandeelhouders omschrijven zichzelf onomwonden als ‘duurzaam’. Het gaat om Trill Impact Ventures, Bayern Kapital, Kiko Ventures en Swisscanto. Ook Noventic, Target Partners en andere bestaande aandeelhouders doen mee.

Het is niet bekend tegen welke waardering de investering plaatsvindt. In januari 2022 was sprake van 450 miljoen euro, maar dat was voor de Oekraïne-oorlog uitbrak. Sindsdien hebben honderden miljoenen huishoudens noodgedwongen veel bewuster efficiënt met energie moeten leren omgaan.

In 2022 heeft tado de verkoop van zijn slimme thermostaten en diensten verdubbeld. De omzet zou over de honderd miljoen euro zijn heen gegaan. Het heeft inmiddels drie miljoen slimme thermostaten verkocht en wil dit jaar winstgevend worden.

Na deze ronde zal tado zijn aanbod in energiebeheer voor woningen uitbreiden, door zijn slimme thermostaten te combineren met time-of-use-energietarieven. Dat is in Nederland nog vrij onbekend. Dat zijn tarieven op grond van marktprijzen per uur Dat is maximaal variabel. Een slimme thermostaat helpt om energie te gebruiken op momenten dat de prijzen lager zijn. Om dit te faciliteren kocht het Duitse bedrijf begin 2022 aWATTar, een pionier op het gebied van energieloadshifting en time-of-Use-energietarieven. Het samengevoegde bedrijf is van plan zijn gecombineerde aanbieding op te schalen en te zorgen dat woningen warm zijn, tegen de laagst mogelijke kosten en CO2-uitstoot.

Om nog meer huishoudens te bereiken, is tado ook gaan samenwerken met vastgoedbedrijven die grote aantallen huurwoningen beheren. Voor dit marktsegment wordt dit jaar een nieuwe productlijn geïntroduceerd.

Foto: isengardt (cc)

Forse bezuinigingen bij Intel

Emerce - vr, 01/27/2023 - 06:28

Ook chipreus Intel moet flink in de kosten snijden. Het bedrijf wil in 2023 voor 3 miljard dollar aan kosten besparen.

Intel dook in het vierde kwartaal van 2022 in de rode cijfers en is ook al niet erg optimistisch over het eerste eerste kwartaal. Belangrijkste oorzaak is de inzinking van de PC-verkopen in het vierde kwartaal met zo’n 29 procent.

In het vierde kwartaal bleef er onder de streep een verlies van 0,7 miljard dollar over, tegenover een winst van 4,6 miljard dollar een jaar eerder.

De omzet daalde op jaarbasis met 32 procent tot 14 miljard dollar.

Intel rekent voor het lopende eerste kwartaal op een omzet van 10,5 miljard tot 11,5 miljard dollar, een verlies per aandeel van 0,80 dollar en een aangepast verlies per aandeel van 0,15 dollar.

Intel is het zoveelste techbedrijf met slechte cijfers. IBM gaat wereldwijd 3.900 banen schrappen, zo maakte het bedrijf woensdag bekend. Het gaat om ongeveer 1,5 procent van het totale personeelsbestand. De reorganisatie kost het bedrijf ongeveer 300 miljoen dollar.

IBM publiceerde woensdag ook zijn resultaten over het vierde kwartaal. De omzet kwam uit op 16,7 miljard dollar (15,3 miljard euro), iets beter dan verwacht. De winst per aandeel kwam uit op 3,60 dollar, eveneens iets boven de verwachtingen van marktkenners.

De ontslaggolf in de techsector raakt nu ook het grootste softwarebedrijf van Europa. Het Duitse concern SAP schrapt 3.000 banen

SAP wil zich meer toeleggen op de verkoop van software die bedrijven helpt hun processen te plannen. Afdelingen die zich met andere zaken bezighouden zullen daarom moeten inkrimpen.

Nieuw bureau maakt enkel audioreclames streamingdiensten

Emerce - vr, 01/27/2023 - 06:12

Een nieuw mediabedrijf richt zich louter op diensten Spotify en Apple Podcasts. Spot On uit Amsterdam bedenkt en maakt audioreclame specifiek voor deze kanalen.

Ondernemers Luuk van Meijel en Stan Steeghs lanceerden hun dienst gisteren en richten zich daarmee op opdrachtgevers en media in Nederland.

Spot On richt zich op een gebied dat bij de consument is uitgekristalliseerd, maar bij adverteerders zeker niet. Reclame bij streaming- en podcastdiensten wordt niet zelden behandeld als ondergeschoven kindje. De creatie en kwaliteit – óók de geluidskwaliteit – zijn niet dan niet geoptimaliseerd voor het medium.

De ondernemers zoeken het bewust in de merkbouwende campagnes omdat de analytics in streaming audio nog een rommeltje is.

Foto: Dejan Krsmanovic (cc)

Internetverkeer op BNIX daalde in 2022 voor het eerst

Emerce - do, 01/26/2023 - 14:55

Na een jarenlange stevige stijging is het internetverkeer op BNIX vorig jaar voor het eerst gedaald. BNIX is het nationale internetknooppunt waarlangs een groot deel van het Belgische internetverkeer passeert. Zowel het gemiddelde verkeer als de pieken lagen in 2022 lager dan in het recordjaar 2021. De daling ligt aan de sterk gedaalde impact van corona op het bedrijfs- en privéleven.

‘Deze cijfers verbazen ons niet’, zegt Stefan Gulinck, die als Network Architect bij Belnet mee verantwoordelijk is voor BNIX. ‘Het internetverkeer nam in 2020 enorm toe als gevolg van de coronacrisis en ging daar in 2021 nog over, met een gemiddelde trafiek van 224 Gbit/s en pieken tot maar liefst 638 Gbit/s. Het verplichte thuiswerk tijdens de crisis boostte bijvoorbeeld het videocallverkeer, terwijl mensen in quarantaine massaal de tijd doodden met streaming.’

Het wegvallen van die maatregelen zag men eind 2021 al. De daling is dus eigenlijk eerder een normalisatie van het internetverkeer na de coronamaatregelen.

Professioneel zijn thuiswerken en videocalls een blijvertje. Ook Belgische organisaties hevelden de voorbije jaren massaal data over van lokale systemen naar de cloud. Daarnaast consumeren we privé steeds meer digitale content in almaar hogere resolutie.

Een van de trends is het definitief wegvallen van de hevige avondpiek. Vandaag vertoont het internetverkeer elke werkdag een plateau van ‘s ochtends (vanaf 8u) tot ‘s avonds (tot minstens 22u). Ook die trend is grotendeels te verklaren door de opmars van de cloud in de bedrijfswereld, die vooral overdag massaal veel dataverkeer genereert.

BNIX noteerde zijn hoogste piek in 2022 op woensdag 9 november. Toen passeerde er om 17 uur 480 gigabit per seconde.

2022 was ook operationeel een druk jaar voor BNIX. In juni ging het een samenwerking aan met zijn Luxemburgse tegenhanger LU-CIX om het internetverkeer tussen beide landen te optimaliseren.

Google informeert consumenten beter na actie Europese toezichthouders

Emerce - do, 01/26/2023 - 14:41

Google informeert consumenten voortaan beter en uitgebreider over hun aankopen via de Google Store, Google Play Store, Google Hotels of Google Flights. Dit gebeurt na een gezamenlijke actie van de Europese toezichthouders, onder leiding van de ACM en de Belgische consumentenautoriteit, in samenwerking met de Europese Commissie.

Deze actie is gestart nadat verschillende Europese toezichthouders hadden aangeven dat zij verbetering nodig achtten bij Google op het gebied van transparantie. Vervolgens heeft de ACM samen met de Belgische Federale Overheidsdienst Economie en de Europese Commissie Google hierop aangesproken. De toezeggingen van Google zijn daarmee voor de gehele Europese Unie geldig.

Google heeft onder andere het volgende aangepast:
· Google informeert beter wat de eindprijs zal zijn op Google Hotels en Google Flights, door meer informatie te geven over de belastingen en de extra’s die in de prijs zijn verwerkt.
· Google beperkt haar recht om in de Google Store eenzijdig orders te cancelen of prijzen te wijzigen.
· Google maakt het voor toezichthouders eenvoudiger om illegale inhoud te melden om te laten verwijderen
· Google Play Store en Google Store maken het makkelijker voor consumenten om de informatie over de handelaar te achterhalen. Ook wordt telefonisch contact met de handelaar vergemakkelijkt door uitbreiding van de ‘About Google Store’-pagina
· Google biedt in de Google Store de mogelijkheid om met alle EU betalingsmethoden aankopen te doen
· Voor de complete lijst met aanpassingen zie EU persbericht.

Google moet de toepassing van de regels voor geoblocking verbeteren. Google moet het voor consumenten mogelijk maken om overal in de EU hun apps te kunnen downloaden. Dat mislukt nu geregeld.

Amazon lanceert vrachtdienst Air in India

Emerce - do, 01/26/2023 - 13:55

Amazon heeft Amazon Air, zijn speciale luchtvrachtvloot, nu ook in India gelanceerd. India is de belangrijkste overzeese markt.

De retailer is een partnerschap aangegaan met de in Bengaluru gevestigde vrachtluchtvaartmaatschappij Quikjet om zijn eerste luchtvrachtdienst in het land te lanceren. Amazon, dat de Boeing 737-800 gebruikt voor de dienst, zal Amazon Air in eerste instantie gebruiken om goederen te leveren in Delhi, Mumbai, Hyderabad en Bengaluru.

Amazon lanceerde Air in 2016 in de VS met meer dan drie dozijn Boeing-vrachtvliegtuigen. Het testte het programma ook kort in het Verenigd Koninkrijk.

Shopper went aan idee ‘betalen voor retouren’

Emerce - do, 01/26/2023 - 12:55

Het besef lijkt bij online shoppen door te dringen dat retourlogistiek niet gratis is. Een kwart van de ondervraagden zegt in een onderzoek bereid te zijn te betalen om een bestelling terug te sturen.

Hoe duurder de aanschaf was, hoe meer men bereid is te betalen. Het maximum bedrag ligt voor Nederlanders rond de vijf euro. Dat blijkt uit de E-commerce Delivery Compass dat Sendcloud opstelde na onderzoek door Nielsen in negen EU-landen onder negenduizend respondenten.

Het logistieke softwarebedrijf spreekt over een belangrijk kantelpunt. “Want maar liefst 85 procent van de consumenten zegt regelmatig een aankoop te retourneren. Nog eens 4 op de 5 consumenten zegt bijna altijd eerst de retourvoorwaarden te checken alvorens tot een bestelling over te gaan en twee derde beweert een bestelling te staken wanneer duidelijke retourinformatie ontbreekt.”

Hoewel het besef over retourkosten gestaag doordringt, slikt niet iedereen dat al voor zoete koek. De helft van de Nederlanders vindt gewoon dat de verkoper de kosten maar moet dragen. Europees gezien ligt dat op 56 procent.

Forse boete voor Coinbase Europe

Emerce - do, 01/26/2023 - 12:48

De Nederlandsche Bank heeft op 18 januari 2023 een bestuurlijke boete van 3,3 miljoen euro opgelegd aan Coinbase Europe Limited (Coinbase). Het bedrijf heeft cryptodiensten aangeboden in Nederland zonder een wettelijk vereiste registratie bij DNB.

De overtredingen die Coinbase heeft begaan, zijn beboetbaar met een boete uit de derde categorie. Dit betekent dat de bestuurlijke boete een maximumbedrag heeft van 4 miljoen.

DNB heeft meegenomen dat Coinbase mondiaal één van de grootste aanbieders van cryptodiensten is. Bovendien heeft Coinbase in Nederland een aanzienlijk aantal klanten dat cryptodiensten afneemt. Daarnaast heeft Coinbase concurrentievoordeel genoten doordat zij geen heffingen aan DNB heeft afgedragen en ook geen andere kosten heeft hoeven maken in verband met doorlopend toezicht door DNB.

Coinbase heeft naar eigen zeggen altijd de intentie heeft gehad om een registratie bij DNB te verkrijgen. Coinbase heeft die registratie op 22 september 2022 verkregen.

‘HEMA, Bol.com en G-Star zijn Europese voorbeelden’

Emerce - do, 01/26/2023 - 11:24

Drie Nederlandse bedrijven staan in de Europese top qua digital leadership. HEMA, Bol.com en G-Star zijn in een onderzoek van BearingPoint bedrijven om een voorbeeld aan te nemen.

Bij het bureauonderzoek is gekeken naar de uitvoering van vier hoofdthema’s: marketing, productexperience, e-commerce en CRM.

De lijst van Digital Leaders wordt aangevoerd door HEMA, dat een inhaalslag op gebied van Digital Marketing heeft gemaakt (2022 4.0; 2021 3.0). Het bedrijf onderscheidt zich door een uitstekende marketing op socialmedia, waar het met name op Instagram veel volgers en interactie heeft. “Bovendien heeft HEMA een zeer goede Digital Product Experience en omnichannel strategie. Het bedrijf scoort een 4,1 voor de service tijdens het aankoopproces, terwijl het Nederlandse gemiddelde op 2,9 ligt. Door de hoge digitale volwassenheid klimt HEMA van plaats 5 in 2021 naar de eerste plaats in 2022.”

Op de tweede en derde plaats staan bol.com en G-Star. Het laatstgenoemde bedrijf heeft dit jaar erg goed gescoord op e-commerce, met name door de veelzijdigheid waarmee G-Star kleding presenteert op het e-commerceplatform en de support tijdens het aankoopproces.

Jaco van Zijll Langhout, partner bij adviesbureau BearingPoint, vertelt: “Deze winnaars maken het verschil in dat ze technisch hun zaken goed voor elkaar hebben. Er staat een heel stevig basisniveau waardoor ze aan de slag kunnen met de volgende stap.”

“Die volgende stap is zich ontwikkelen richting een human brand. Dat is een merk dat in de communicatie en uitstraling overkomt als een menselijke instantie. Laagdrempelig, benaderbaar, responsief. Je hebt hier wel een volwassen publiek voor nodig, want de consument is veeleisend.”

Een ander thema dat steeds prominenter in de directiekamers wordt besproken is duurzaamheid. Bedrijven denken op tal van fronten na over hun doel, hun toegevoegde waarde in de wereld. “Wat is je algemene relevantie en visie? En dat doorvertalen naar een duurzaam beleid op alle thema’s.”

Foto: Stad Clickt (cc)

Booking.com schikt met Franse fiscus

Emerce - do, 01/26/2023 - 11:15

Hotelboekingsplatform Booking.com heeft een schikking getroffen met de Franse belastingdienst in een langlopend geschil over belastingontwijking, meldt De Telegraaf.

Booking.com betaalt de Franse belastingdienst 153 miljoen euro. De overeenkomst geldt voor de boekjaren 2006 tot 2018.

In 2016 kreeg het bedrijf een navorderingsaanslag van 365 miljoen van de Franse belastingdienst voor gederfde belastinginkomsten over de jaren 2003 tot en met 2012. Booking.com had een permanente vestiging in Frankrijk, maar er werd geen belasting afgedragen.

Rogier de Bruin krijgt creatieve leiding ACE

Emerce - do, 01/26/2023 - 10:58

De mede-oprichter van reclamebureau Herc, onderdeel van de ACE-groep, gaat de creatieve koers van Ace vormgeven en uitvoeren.

Herc is sinds begin 2021 onderdeel van bureaugroep ACE. Door uitbreidingen in de leiding daar, heeft De Bruin zich kunnen laten vrijspelen.

Clare Pickens, David Diankanguila en Dimitri Deneuville moeten Herc internationaal steviger op de kaart gaan zetten. De Bruin krijgt de titel ‘executive creative director’ om de creatieve kant van ACE meer gezicht en invulling te geven.

De groep bestaat uit 350 man. Zij werken bij de labels Born05, Blauw Gras, Glasnost, HERC, Airborne, Fitzgerald, IM Lounge, Newborn, Label A, Off The Record, AMARU en Content Icons.

Inhoud syndiceren