Feed-aggregator

Publieke omroep versterkt digitale transitie met bestuurslid Lucien Brouwer

Emerce - vr, 04/19/2024 - 08:53

Lucien Brouwer is door de Raad van Toezicht van de Nederlandse publieke omroep per 1 juli benoemd tot bestuurder van de NPO. Met de benoeming van Brouwer versterkt de publieke omroep de focus op de verschuiving naar on demand en online mediagebruik en de verdere uitbouw van de platforms NPO Start en NPO Luister.

In het verleden was Brouwer onder meer Chief Marketing Officer bij RTL Nederland en verantwoordelijk voor de groei en doorontwikkeling van het digitale platform Videoland. Sinds 1999 werkte hij voor een aantal grote (media)merken, zoals KPN, UPC Nederland/Ziggo en Liberty Global. Hij richtte zich daarbij onder meer op digitale productinnovatie, klanttevredenheid en veranderprocessen.

Huidig NPO-bestuurder Paul Doop heeft inmiddels de pensioengerechtigde leeftijd bereikt.

Vanaf 1 juni treedt Lucien Brouwer in dienst bij de NPO en vanaf 1 juli maakt hij onderdeel uit van de Raad van Bestuur van de NPO.

 

Apple haalt WhatsApp en Threads uit de App Store in China

Emerce - vr, 04/19/2024 - 07:55

Apple heeft op verzoek van de Chinese overheid twee Meta-apps uit de App Store in China verwijderd. Zowel WhatsApp als Threads zijn niet meer beschikbaar vanwege zorgen over de nationale veiligheid.

‘We zijn verplicht om de wetten te volgen in de landen waar we actief zijn, zelfs als we het niet eens zijn’, laat Apple weten.

Threads is beschikbaar in China sinds juli vorig jaar. Het land verbiedt toegang tot alle Meta-diensten, dus het is enigszins verrassend dat Threads bijna een jaar lang kon worden gedownload.

De apps zijn nog steeds toegankelijk via VPN.

De timing is interessant, aangezien Apple CEO Tim Cook net in de regio was voor een kort bezoek. Mogelijk is het besluit een reactie op plannen van de VS om het Chinese TikTok geheel te verbieden.

Bijna de helft van het wereldwijde internetverkeer is afkomstig van bots

Emerce - vr, 04/19/2024 - 07:21

Bijna de helft van al het internetverkeer was vorig jaar afkomstig van bots, een stijging van twee procent ten opzichte van 2022. Dat blijkt uit onderzoek van Thales. En AI is daar mede verantwoordelijk voor.

Het percentage internetverkeer dat afkomstig was van kwaadaardige bots groeide in 2023 voor het vijfde jaar op rij en kwam uit op een percentage van 32 procent. In 2022 bedroeg dit percentage nog 30,2 procent. Het verkeer dat afkomstig was van menselijke gebruikers nam af tot 50,4 procent. Geautomatiseerd verkeer levert jaarlijks voor miljarden euro’s aan schade op als gevolg van aanvallen op websites, API’s en applicaties.

De toename van het aantal simpele bots is toe te schrijven aan een groeiend gebruik van generatieve AI: De snelle opmars van generatieve AI en large language models (LLM’s) resulteerde in een stijging van het percentage internetverkeer van simpele bots van 33,4 procent in 2022 tot 39,6 procent in 2023. Web scraping-bots en geautomatiseerde crawlers worden gebruikt om data van het internet te plukken om daar AI-modellen mee te trainen. Daarnaast kunnen niet-technische gebruikers met behulp van generatieve AI en LLM’s geautomatiseerde scripts voor eigen gebruik genereren.

Kaping van accounts blijft een groot zakelijk risico: Het aantal account takeover (ATO)-aanvallen nam in 2023 met tien procent toe ten opzichte van het jaar daarvoor.

Van alle online aanmeldingspogingen hield 11 procent verband met de kaping van accounts. Vooral de financiële dienstverlening (36,8%), reisbranche (11,5%) en zakelijke dienstverlening (8%) werden hard getroffen door dit soort aanvallen.

In Ierland (71%), Duitsland (67,5%) en Mexico (42,8%) bereikte het kwaadaardige botverkeer nieuwe hoogten. In de Verenigde Staten was sprake van een lichte stijging van het percentage kwaadaardig botverkeer van 31,1 procent in 2022 tot 35,4 procent in 2023.

API’s vormen een populair doelwit: Maar liefst 30 procent van alle API-aanvallen in 2023 viel te herleiden naar geautomatiseerde cyberbedreigingen. In 17 procent van alle gevallen was er sprake van kwaadaardige bots die misbruik maakten van kwetsbaarheden in het ontwerp en de implementatie van API’s.

Geen branche is veilig voor bots: In de gamingsector was voor het tweede jaar achtereen sprake van het hoogste percentage kwaadaardig botverkeer (57,2%). In de retailsector (24,4%), reisbranche (20,7%) en financiële dienstverlening (15,7%) was sprake van het hoogste percentage botaanvallen. De sectoren recht en overheid (75,8%), entertainment (70,8%) en financiële dienstverlening (67,1%) hadden het meeste last van kwaadaardige bots die op vakkundige wijze menselijk gedrag nabootsen en beveiligingsmechanismen omzeilen.

Kwaadaardig botverkeer via consumenten-ISP’s nam toe tot 25,8 procent: In 2023 vertegenwoordigden kwaadaardige bots die zich voordoen als mobiele user agents 44,8 procent van al het malafide botverkeer. Vijf jaar geleden bedroeg dit percentage nog slechts 28,1 procent. Cybercriminelen combineren mobiele user agents met het gebruik van consumentenproviders en mobiele providers. Hun proxy’s stellen botexploitanten in staat om detectie te omzeilen. Hierdoor lijkt het alsof hun verkeer afkomstig is van een bonafide IP-adres dat door een provider aan een consument is toegekend.

NMO: 7 miljoen podcastdownloads per week

Emerce - vr, 04/19/2024 - 06:50

Er worden in Nederland zeker zeven miljoen podcasts gedownload bij de grote uitgevers die zijn aangesloten op het Nationaal Media Onderzoek.

Daarin is de NPO met afstand de grootste met drie miljoen downloads en DPG Media de nummer twee met 1,5 miljoen. Kort daarop zit FD mediagroep met 1,4 miljoen downloads.

Een derde van de FD-downloads komt voor rekening van de nummer 1-podcast van Nederland: Boekestijn en De Wijk. Daar luisteren gemiddeld tweehonderdduizend mensen per week naar.

Dit komt naar voren in de jongste rapportage, over de maand maart 2024, die NMO gisteren publiceerde.

In deze cijfers zitten niet de cijfers van bijvoorbeeld Podimo en de daar aangesloten uitgevers bij. De grotere shows op dat netwerk bereiken wekelijks zeker rond de vijftigduizend luisteraars.

De top 10 bij NMO:

Foto: Pabak Sarkar (cc)

Erasmus Universiteit daagt Studocu om copyrights

Emerce - vr, 04/19/2024 - 05:32

De Erasmus Universiteit Rotterdam vraagt de rechter om zich uit te spreken over de vraag of Studocu inbreuk maakt op intellectueel eigendom van de universiteit.

Studocu, in Nederland bekend als Studeersnel.nl, biedt digitaal onderdak aan syllabi, werkboeken en opdrachten die zijn geschreven voor medewerkers van de Rotterdamse instelling. Daar rust auteursrecht op en zonder toestemming mag niemand dat zomaar herpubliceren. En dat is exact wat er in de ogen van de EUR gebeurt.

Daarom daagt deze Studocu voor de rechter, achterhaalde nieuwssite Silicon Canals. Dat schetst verder de achtergrond van het aangeklaagde bedrijf en de mogelijke internationale implicaties van een rechterlijke uitspraak indien ongunstig.

Studeersnel.nl is een site waar studenten en studiemateriaal en aantekeningen uitwisselen. Het bedrijf stelt in zijn algemeen voorwaarden dat uploaders het platform binnen de wettelijke grenzen moeten gebruiken (artikel 9). De rechter zal onderzoeken of het bedrijf voldoende handhaaft.

Van de EUR staat materiaal van meer dan tweeduizend vakken en 45 studies online.

Studocu heeft vijftig miljoen studenten die gebruik maken van zijn diensten.

Foto: Rob Oo (cc)

Emerce Conversion & Analytics: ook duurzaamheid kan datagedreven zijn

Emerce - vr, 04/19/2024 - 05:00

Afgelopen jaar heeft NS Stations en Rijksvastgoedbedrijf het Paris Proof Commitment van Dutch Green Building Council (DGBC) ondertekend. Dit gebeurde op het podium tijdens het Paris Proof Congres 2023 in Den Haag. Zij voegden zich bij de grote groep marktpartijen uit de bouw- en vastgoedsector die zich committeren aan de doelstelling om het energiegebruik in de gebouwde omgeving met twee derde te verlagen. En daarmee ook de daarbij horende CO₂-emissies terug te brengen. Aan het proces ging een uitgebreide datastudie vooraf die je niet zo snel van het spoorwegenbedrijf zou verwachten.

De NS wilde de inzet van energiebesparende oplossingen op treinstations versnellen, vertelde Branka Milivojevic van NS gisteren op Emerce Conversion & Analytics. Om het management te helpen bij de besluitvorming, werd gebruik gemaakt van optimalisatiemodellen om verschillende combinaties van energiebesparende maatregelen te beoordelen en de uitkomsten van verschillende scenario’s voor implementatie te testen. “Soms laat je een oud gebouw staan vanwege de historische waarde, niet vanwege de duurzaamheid, soms haal je een oud gebouw neer omdat het geen architectonische waarde heeft en besparing belangrijker is.”

Een paar honderd conversie- en analytics specialisten verzamelden zich gisteren in Pakhuis de Zwijger voor een breed aanbod van bruikbare inzichten en praktische technieken die al dan niet met succes zijn toegepast in diverse omgevingen. Met sprekers van ING, TomTom, Adyen, Google en VodafoneZiggo.

Xeï Hulshoff van My Jewellery vertelde hoe je met met CRO ook de toenemende stroom retouren kunt terugdringen. Door consumenten juist niet te verleiden om heel veel maten en kleuren gratis uit proberen.

Voor Eneco vormde de periode tijdens de energiecrisis een enorme uitdaging omdat het tot dan toe gezapige consumentengedrag ineens veranderde. “De markt werd volatiel en we konden geen vaste contracten meer aanbieden,” vertelde Edwin van Mazijk (digital sales) van het energiebedrijf. Vanuit de zakelijke markt steeg ineens de vraag naar dynamische energiecontracten en daar moest snel op worden ingespeeld. “Zeker toen bleek dat klanten geen combi wilden van stroom en aardgas, maar gescheiden contracten wensten.”

De in Wenen woonachtige Nederlandse UX-onderzoeker Mirjam de Klepper, met een achtergrond in antropologie, begon haar presentatie met vrolijke gymnastische oefeningen, maar zoomde al gauw in op de ernst van haar onderwerp.

In de wereld van conversie optimalisatie (CRO) kun je gemakkelijk in beslag worden genomen door data, cijfers en het meedogenloze streven naar betere statistieken. Toch is het van vitaal belang om te onthouden dat achter elke conversie een echt mens schuilt. “Veel ontwerpers beginnen met goede intenties, maar realiseren zich niet dat sommige opgedrongen optimalisaties juist een negatief effect kunnen hebben.”

Met de AirTags van Apple kun je elk gekoppeld object terugvinden, maar ook stiekem je ex volgen. Met terugwerkende kracht moet het bedrijf nu antistaking software uitrollen. Of neem Airbnb. Wat was er nou aantrekkelijker dan om een netwerk van particuliere verhuurde kamers op te zetten. Maar de oprichters realiseerden zich kennelijk niet dat hun activiteiten de reguliere huurmarkt zouden verstoren omdat het verhuurders vaak aantrekkelijker was om hun kamers tijdelijk te verhuren.

Zelf had ze vervelende ervaringen met haar bankapp, waarin de knopjes voor overschrijven van betaal- en spaarrekening te dicht op elkaar zitten, waardoor je juist de verkeerde handeling verricht. “UX specialisten moeten eigenlijk voortdurend denken: wat kan er fout gaan?”

Foto’s Peter Boer. De volledige reportage vind je hier.

Dubbelcijferige groei Netflix, zoekt toch vernieuwing

Emerce - do, 04/18/2024 - 21:42

Netflix begint 2024 goed, met dubbelcijferige groei voor omzet en winstmarge. Het stelt de winstverwachting zelfs iets naar boven bij. Voor de lange termijn zoekt het vernieuwing in zijn aanbod.

Zojuist publiceerde de videodienst de financiële cijfers over de eerste drie maanden van 2024. De omzet, zo blijkt, steeg met 15 procent tot 9,4 miljard dollar. Dat blijft naar verwachting het groeipercentage voor de rest van het jaar.

De verwachte winstmarge gaat omhoog van 24 naar 25 procent.

Die zouden fijne cijfers moeten zijn voor beleggers, maar het aandeel stond in de handel nabeurs toch twee procent lager. De reden daarvoor is niet duidelijk. Wellicht hangt het samen met Netflix’ besluit om vanaf 2025 geen abonneecijfers meer te rapporteren. Dat maakten ze ook vanavond bekend.

In het eerste kwartaal van dit jaar steeg het aantal abonnees met 9,3 miljoen tot 269,6 miljoen. Dat zijn mensen die de volle mep aan abonneegeld te betalen en een groep die een lager maandbedrag betaalt, maar in ruil daarvoor naar reclameblokken kijkt.

Die laatste groep groeit van kwartaal op kwartaal significant. In de landen waar Netflix abonnementen met reclamekorting heeft, neemt veertig procent van die nieuwe kijkers het goedkopere abonnement. Deze groep groeide in omvang met 65 procent, waar dat in de twee kwartalen hiervoor zeventig procent was. Het lijkt in een behoefte te voorzien.

Een kleine zeventien miljoen abonnees heeft het goedkopere reclame-abonnement, oftewel: 6,3 procent van het totaal.

Bij het reclameproduct is nog wel werk aan de winkel richting adverteerders. Die willen betere meetmethodes om het rendement van hun media-investeringen te kunnen berekenen. Netflix werkt daarana met Kantar en Lucid (brand awareness en recall) en Nielsen Catalina Solutions (verkoopcijfers).

Netflix wil behalve met een beter reclameproduct zijn portfolio ook uitbreiden met meer en betere spelletjes en meer live televisie. Specifiek: comedy, sport, muziek en spelshows. Dat staat al langer op het wensenlijstje. Netflix gaat de bokswedstrijd tussen Jake Paul en Mike Tyson uitzenden.

Formule 1 nog vijf jaar langer te zien bij Viaplay

Emerce - do, 04/18/2024 - 15:18

De Formule 1 blijft de komende jaren in Nederland te zien bij Viaplay. De streamingsdienst heeft een nieuwe deal gesloten met het management van de koningsklasse, melden meerdere bronnen aan De Telegraaf,

Naar verluidt gaat het om een bedrag van zeker 45 miljoen euro per jaar. Bij de vorige deal, van 2022 tot en met 2024, betaalde het Zweedse bedrijf dertig miljoen per seizoen.

Begin dit jaar werd nog een reddingsplan gelanceerd voor de kwakkelende zender. De streamingsdienst trok zich terug uit een aantal landen en Canal+ en de Tsjechische investeringsmaatschappij PPF kregen een gezamenlijk belang van 58,6 procent in Viaplay.

Eerder deze maand werd al bekend dat Viaplay in Nederland een deal heeft gesloten met Talpa. De zender SBS9 werd omgedoopt tot Viaplay TV en sinds 5 april zijn op die zender ook beelden van de Formule 1, Premier League, Bundesliga en darts te zien.

LinkedIn test Premium Company Pages, met AI en marketingtools

Emerce - do, 04/18/2024 - 14:00

LinkedIn is stilletjes begonnen met een nieuwe dienst voor kleine en middelgrote bedrijven. TechCrunch ontdekte dat er wordt gewerkt aan een LinkedIn Premium Company Page-abonnement, dat 99 dollar per maand gaat kosten, AI zal bevatten om tekstend te schrijven en nieuwe tools om het aantal volgers te vergroten.

‘We onderzoeken altijd nieuwe manieren om de ervaring van onze klanten te verbeteren en hen te helpen bij het bereiken van hun zakelijke doelen,’ reageert de Microsoft dochter.

Prijzen voor premium bedrijfspagina’s zijn niet bekendgemaakt, maar het lijkt erop dat deze beginnen bij 99,99 dollar per maand per pagina, en dalen tot 839,88 dollar per pagina voor een jaarabonnement.

De premium bedrijfspagina is de nieuwste in een groeiende lijst van premium-aanbiedingen die LinkedIn heeft uitgerold voor organisaties op het platform.

Didier Ongena wordt Global Government Lead bij Microsoft

Emerce - do, 04/18/2024 - 12:53

De voormalige topman van Microsoft België krijgt een nieuwe wereldwijde functie. Hij wordt wereldwijd verantwoordelijk voor de activiteiten in de publieke sector, meldt Datanews.

Ongena begon bij Microsoft als sales manager, maar groeide al snel door in verschillende Belgische en West-Europese rollen, onder meer als general manager voor advertising en online.

In 2018 werd hij directeur van Microsoft België, onder zijn leiding begon Microsoft onder meer aan de bouw van een forse datacenterinfrastructuur. Begin 2023 kreeg hij opnieuw een internationale functie als general manager EMEA voor de publieke sector.

Sindsdien is de Belgische leiding in handen van Marijke Schroos.

Voortaan waakt hij over de verkoopsstrategie met overheden.

‘Elf procent online aankopen gaat retour’

Emerce - do, 04/18/2024 - 11:58

In Duitsland stuurt de consument een op de negen online aankopen terug naar de winkel, aldus de digitale belangenorganisatie Bitkom.

Die ondervroeg daartoe meer dan duizend shoppers met vragen over hun online winkelgedrag.

Het blijkt dat mannen minder vaak retourneren (9%) dan vrouwen (14%) en dat jongeren dat vaker doen dan ouderen.

De belangrijkste reden om zaken terug te sturen zal niet verbazen: niet de verwachtte grootte (67%). Opvallend genoeg is de nummer twee reden dat aankopen niet volledig of beschadigd zijn (56%) en als derde dat het gewoonweg niet bevalt (50%).

Bitkom hangt geen financieel label aan de omvang van de retourenstroom.

De Duitse online e-commercemarkt sloot het jaar 2023 af met een omzet van onder de honderd miljard (-12%). Sinds corona weet de markt zich niet te herstellen. De verkoop van fysieke producten is met 12 procent afgenomen tot tachtig miljard, de handel in diensten steeg met dertien procent tot twaalf miljard euro.

Foto: Werner Wittersheim (cc)

Reclamecookies uit de gratie, nog maar 44%

Emerce - do, 04/18/2024 - 11:12

In vier jaar tijd van 91 procent naar nog maar 44 procent gebruik. Reclamecookies vallen hard uit de gratie van adverteerders, al is dat niet uit vrije keuze.

Het is immers de wetgever die dit privacyschendende vehikel verbant, geholpen door visionaire techbedrijven als Apple en Mozilla. Zij verbanden cookies jaren geleden al uit hun browser. Google probeert dat voor Chrome ook te doen, maar heeft moeite om zijn eigen reclamebusiness niet te schaden.

Cookies, zo laat een nieuw jaarrapport over de Nederlandse online reclame-industrie zien, zijn passé.

Zeker de third-party cookies worden in feite nutteloos. Belangenorgansatie VIA Nederland, opdrachtgever tot het rapport, ziet nog wel kansen voor first party cookies. “Die worden uitvoerig gebruikt bij retailmedia, dat in 2023 met 25 à 35 procent groeide.”

Hoeveel geld er in retailmedia omgaat, staat niet vast. Onderzoeker Deloitte schaart deze nieuwe reclamevorm onder ‘digital outdoor’ en hangt daar 151 miljoen euro aan. Emerce schat ruwweg dat retailmedia, niet buiten en op winkelschermen maar in apps (branding en performance), alleen al zoveel kan zijn. Denk dan aan budgetten die naar bol.com en Amazon gaan.

In totaal besteedden adverteerders in 2023 in Nederland ruim 3,7 miljard euro aan digitale advertenties (+5%). Voor 2024 verwacht de onderzoeker dat de digitale budgetten, mede vanwege het EK Voetbal en de Olympische Spelen, met veertien procent kan stijgen.

“Het regelgevende kader leidt tot nieuwe ontwikkelingen zoals het verdwijnen van 3rd party cookies, de afname van open programmatic veilingen en mogelijke nieuwe beperkingen aan TikTok. Brandsafety en reparatie worden daarom belangrijker en adverteerders zullen meer nadruk op onderwerp vestigen”, aldus Nathalie La Verge van Deloitte.

Foto: conceptphoto.info (cc)

OrangeValley, MvH Media, AdResults en Increase fuseren

Emerce - do, 04/18/2024 - 10:00

De digital marketingbureaus OrangeValley, MvH Media, AdResults en Increase fuseren. Ze bundelen hun krachten om samen te werken aan een leidende rol op het gebied van data- en performancemarketing op de Europese markt.

Vanochtend maakte de leiding van de respectievelijke bedrijven dat aan de medewerkers bekend. In de nieuwe constellatie zal Mark van Hattum de functie bekleden van CEO. Een financieel directeur zal nog worden aangesteld.

Vooralsnog blijven de bedrijven onder eigen naam opereren, maar er zal een overkoepelende nieuwe naam worden aangenomen.

Van Hattum legt aan Emerce uit: “Alle vier zien we dat meer schaal onze dienstverlening zal helpen. Met onze focus op performance marketing zorgt meer schaal voor meer toegang tot kennis, innovatie en data. Dat is een trend die je al langer ziet in de bureauwereld. Wij kiezen ervoor om meer verdieping te zoeken in de performancemarketingkanalen in plaats van in de breedte van de dienstverlening.”

De nieuwe samenwerking resulteert in een organisatie met bijna 200 werknemers, verspreid over locaties in Amersfoort, Arnhem, Breukelen, Dongen, Gent (BE) en Groningen. Financiële details over de transactie worden niet bekendgemaakt.

“We willen snel tractie maken en de allerbeste in Europa worden en stellen hele hoge kwaliteitseisen aan onszelf en de bedrijven die we willen toevoegen.

Samen met investeerder NewPort Capital zal een buy & build-strategie worden gevoerd. Dit Nederlandse private Equity-huis heeft een meerderheidsbelang. NewPort richt zich op investeringen in gevestigde Nederlandse ondernemingen met een operationele jaarwinst van twee tot tien miljoen euro in de sectoren: ICT, food, verpakkingen, maakindustrie en financiële en zakelijke dienstverlening.

Een behoorlijk deel van de klanten van OrangeValley, MvH Media, AdResults en Increase hebben internationale ambities. Met hun marketingleveranciers kunnen ze die ambitie gaan vormgeven. Van Hattum en compagnons hebben meerdere regio’s op de radar staan: Duitsland, Ierland, Zwitserland, Scandinavië en het VK. “Het concrete plan moet nog nader vorm krijgen. In de komende maanden ligt de focus op de versterking en integratie van de verschillende bedrijven. Parallel daaraan zullen we onze Europese ambities verder vorm gaan geven.”

Google Maps wordt handiger voor elektrische auto’s

Emerce - do, 04/18/2024 - 09:05

Google breidt zijn Maps-dienst in de komende maanden uit met informatie over laadpunten voor elektrische auto’s.

Dat begint in de VS en eerst in auto’s waar Maps standaard zit ingebouwd. In de maanden daar rolt het techbedrijf de nieuwe functies uit naar andere landen en toestellen.

Er worden drie nieuwigheden ingevoerd. Twee daarvan hebben betrekking op het kunnen vinden en van laadpalen en het inplannen van een laadsessie.

Voor laadpalen die lastig te vinden zijn, zoals in parkeergarages, gebruikt Google feedback uit recensies van die locatie. Met AI onttrekt het aanwijzingen als ‘rijd door op de vierde verdieping tot het einde van de ruimte en kijk rechts’. Als ze betrouwbaarder genoeg blijken, worden ze gevoed aan Maps en als tip getoond.

Van publieke, commerciële laadpalen gaat Google aangeven of en hoeveel laadpunten er nog beschikbaar zijn en wat de laadcapaciteit is. De ene lader is sneller dan de andere. Die update wordt naar alle Maps-gebruikers uitgerold. Vermoedelijk werkt men hiervoor samen met een dataleverancier, wellicht A Better Route Planner of Chargemap.

Een functie die vooralsnog enkel naar auto’s komt met Google ingebouwd, is voor multi-stop ritten. Wie van Assen naar Nice rijdt, zal vaker stroom moeten tanken. Dit soort soort complexere informatie is voorbehouden aan elektrische rijders. Met een speciaal filter kan de bestuurder desgewenst ook een hotel onderweg boeken via Google Travel.

Drimble krijgt subsidie om nepnieuws te bestrijden met AI

Emerce - do, 04/18/2024 - 08:00

De Provincie Noord-Holland kent een subsidie om nepnieuws tegen te gaan toe aan Drimble, het grootste Nederlandse nieuwsaggregatieplatform. Met behulp van geavanceerde data-analysetechnieken kan Drimble nepnieuws identificeren en filteren, en zo de verspreiding ervan tegengaan.

Het gaat om een MIT haalbaarheidssubsidie van maximaal 20.000 euro, die ongeveer 40 procent van de totale projectkosten dekt. De rest komt uit eigen zak.

De nepnieuwsindicator wordt stap voor stap uitgerold. Een eerste ontwikkeling die de bezoeker van Drimble gaat zien is dat wordt begonnen met een feedbackknop bij ieder nieuwsbericht. In de afgelopen 14 jaar heeft het platform zo’n 150 miljoen nieuwsberichten verzameld.

Het platform claimt 2,7 miljoen unieke bezoekers en gaat in de toekomst een ‘freemium’ en ‘premium’ model hanteren. waarbij gebruikers zich kunnen aanmelden voor gepersonaliseerde nieuwsbrieven, toegang krijgen tot een advertentievrije ervaring, en zelf berichten kunnen plaatsen.

Serie-techondernemers stappen in bij Nederlandse AI-startup

Emerce - do, 04/18/2024 - 07:12

Serie-ondernemers Niels Bouwman en Chris Hall hebben een vroege (angel)investering gedaan in Verify, een startup op het gebied van kunstmatige intelligentie uit Amsterdam. Google heeft ook geïnvesteerd in Verify en het bedrijf opgenomen in zijn Google for Startups Cloud Program, waardoor de totale investering uitkomt op 1 miljoen euro.

Niels Bouwman, de oprichter en voormalig CEO van Lytho, is aangesteld als de nieuwe CEO van Verify. Chris Hall, de oprichter van Bynder, is lid van de Raad van Commissarissen van Verify. Hugo Smits, de oprichter van Verify en voormalig tech lead bij Nintendo, blijft aan boord als CTO.

Verify wil naar eigen zeggen een digitale wereld bouwen die je kunt vertrouwen. Daartoe heeft Verify een eigen AI-algoritme ontwikkeld dat een onzichtbare vingerafdruk in afbeeldingen en video’s achterlaat. Deze vingerafdruk garandeert de authenticiteit van een foto of video met 100% zekerheid.

Dankzij deze onzichtbare vingerafdruk kunnen digitale mediabestanden overal online worden getraceerd via de AI-Monitoring van Verify. De technologie heeft een breed scala aan toepassingen, zoals het bestrijden van nepnieuws en inbreuk op auteursrecht, tot het onderscheiden van door mensen of door AI gegenereerde content.

Elke dag worden er meer dan achtentwintig miljard afbeeldingen geüpload naar het internet. Het overgrote deel daarvan kan niet of nauwelijks worden getraceerd en gemeten. Wanneer een organisatie ergens beeldmateriaal van haar merk publiceert, kan zij niet meer achterhalen wat het bereik is en waar het uiteindelijk terecht is gekomen

Het Amsterdamse AI-bedrijf heeft de investering opgehaald om talentvolle AI-ontwikkelaars en data wetenschappers aan te nemen. Verify richt zich allereerst op directe groei in Europa, terwijl het in de Verenigde Staten wil uitbreiden via channel partners waar onder meer Bynder en Lytho deel van uitmaken. Tot de eerste klanten van Verify behoren Vinci Energies, de Erasmus Universiteit en vakbond FNV.

Privacytoezichthouders: platforms mogen gebruikers niet dwingen zich te laten volgen

Emerce - do, 04/18/2024 - 06:45

Grote online platforms, zoals sociale media, mogen hun gebruikers niet dwingen zich te laten volgen op internet om gebruik te maken van het platform. Er moet een optie zijn waarbij gebruikers niet gevolgd worden en een optie waar gebruikers niet voor hoeven betalen en slechts beperkt gevolgd worden. Dat stellen de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en de andere privacytoezichthouders in Europa, verenigd in de European Data Protection Board (EDPB).

De AP had samen met de Noorse en Duitse privacytoezichthouders de EDPB gevraagd een standpunt over deze kwestie in te nemen. Dit omdat sommige online platforms stellen dat mensen het platform alleen nog zonder betaling kunnen blijven gebruiken als zij ermee instemmen dat hun persoonsgegevens worden gebruikt voor gerichte advertenties.

De EDPB stelt (PDF) dat het geen eerlijke keus is wanneer gebruikers moeten kiezen tussen een betaald abonnement zónder gevolgd te worden en een lidmaatschap waar ze niet voor hoeven te betalen waarbij dit wel gebeurt: het ‘Pay or consent-model’. Gebruikers worden dan eigenlijk gedwongen te kiezen voor ‘betalen met hun persoonsgegevens.’ Zeker als de prijs voor een betaald abonnement hoog is.

De techbedrijven achter de online platforms moeten daarom een derde optie bieden. Deze vorm van lidmaatschap moet gratis zijn. En de bezoeker moet daarbij slechts beperkt gevolgd kunnen worden.

De advertenties die gebruikers dan te zien krijgen, zijn dan niet gebaseerd op hun gedrag op het hele internet maar zijn bijvoorbeeld ‘contextueel’. Dat houdt in dat de advertenties passen bij de inhoud die iemand op het platform bekijkt. Bijvoorbeeld een advertentie voor een auto bij een post over auto’s.

Dit zal de standaard zijn voor techbedrijven. Doen bedrijven dit niet, dan moeten ze bewijzen dat hun werkwijze toch aan de wet voldoet.

De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) schrijft voor dat bedrijven die persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, daarvoor een wettelijke grondslag moeten hebben. Zoals toestemming. Toestemming moet je vrijelijk kunnen geven, zonder dat je onder druk wordt gezet. Ook moet je de keuze hebben om te weigeren dat een bedrijf jouw persoonsgegevens verwerkt. En dat mag dan geen grote nadelige gevolgen hebben.

Rotterdams umob neemt MaaS Global over

Emerce - do, 04/18/2024 - 05:07

MaaS-platform umob, dat het gebruik van deelmobiliteit, taxi en openbaar vervoer volledig integreert in één app, heeft MaaS Global uit Finland overgenomen.

Umob neemt enkel de technologie van het bedrijf over. De Finse onderneming ging na negen jaar en 70 miljoen euro venturecapital in maart bankroet. Het was actief in Wenen, Antwerpen, Helsinki, Turku, Tokio, Birmingham en heel Zwitserland.

MaaS Global was actief op de markt met de app Whim.

Raymon Pouwels, mede-oprichter van umob, zegt in een persbericht: “De overname van MaaS Global betekent een versnelling in onze missie om van umob een wereldwijd MaaS-platform te maken. We zijn vorig jaar in Nederland gestart. Eerst onder de radar, zodat we de umob-app hebben kunnen optimaliseren, maar nu groeien we snel. Inmiddels zijn alle aanbieders van deelscooters geïntegreerd, naast OV, taxi en verschillende aanbieders van deelfietsen.”

“Ons doel is om alle vormen van mobiliteit volledig te integreren. Door de krachten te bundelen met MaaS Global, die wereldwijd ongetwijfeld meer vervoersaanbieders dan wie dan ook heeft geïntegreerd, kunnen we sneller naar andere wereldsteden uitbreiden.”

Pouwels bedrijf haalde in het najaar van 2023 zes miljoen euro groeigeld op.

Bestedingen digitaal adverteren in 2023 naar 3,7 miljard, groei van 5 procent

Emerce - do, 04/18/2024 - 04:40

Met een stijging van 5 procent ten opzichte van het voorgaande jaar zijn de bestedingen aan digitale advertenties in Nederland in 2023 blijven groeien. Toch werden de advertentie-uitgaven wel door macro-economische onzekerheden beïnvloed, vooral in de eerste helft van 2023. Dat blijkt uit de Ad Spend Study 2023 die Deloitte in opdracht van branchevereniging VIA uitvoerde. In totaal besteedden adverteerders ruim 3,7 miljard euro aan digitale advertenties.

In 2022 was er al een zichtbare stabilisatie in het marktaandeel van de globale spelers als Google en Meta zichtbaar. 2023 markeerde een keerpunt in de voortdurende dominantie van deze wereldwijde bedrijven: lokale uitgevers vertonen een groeipatroon dat de prestaties van wereldwijde spelers zelfs overtreft. Deze verschuiving is toe te schrijven aan verschillende factoren, waaronder investeringen door lokale uitgevers.

Ook zijn er nieuwe ontwikkelingen die voor omzet zorgen. Buitenreclame (DOOH) laat voor het derde jaar op rij een dubbelcijferige groei zien, namelijk 24 procent. In het vierde kwartaal van 2023 werd een recordaantal DOOH-reclame-uitgaven genoteerd, mede dankzij een groeiend aantal schermen. Verwacht wordt dat het totale aantal schermen in de toekomst een gestabiliseerd niveau zal bereiken, wat de groei van DOOH in de komende jaren zou kunnen beïnvloeden.

De groeiende trend van retail media is ook duidelijk zichtbaar, met een toenemend aantal indoor schermen dat wordt geïnstalleerd. De toenemende interesse in retail media komt volgens de respondenten onder andere door de mogelijkheid om te adverteren naast het point of sales, evenals de beschikbaarheid van first-party data.

Social media blijft een groot onderdeel van ons dagelijks leven, wat te zien is in de groei van de categorie in de afgelopen jaren. De social-uitgaven groeiden in 2023 met 11 procent, waarbij Meta de markt domineert met Facebook en de aanhoudende groei van Instagram.

De media-industrie, in beginsel geen koploper op het gebied van duurzaamheid, begint nu haar ecologische en sociale verantwoordelijkheden te erkennen. De belangrijke vraag voor de advertising industrie is of deze ontwikkeling zal leiden tot het uitsluiten van klanten, verandering in reclame strategieën en/of nieuwe innovaties om emissies te verminderen.

De respondenten van het onderzoek verwachten dat de economische situatie in 2024 positiever zal zijn dan die van 2023, wat hen hoopvol stemt voor het komende jaar. Ze voorspellen een stijging van 14 procent in advertentie-uitgaven, onder meer door grote sportevenementen zoals de Olympische Spelen en het Europees kampioenschap voetbal in 2024.

Asking for the order: hoe doe je dat?

Verkopersonline - wo, 04/17/2024 - 23:00
Vragen om de order is de meest eenvoudige closing skill: lees hier hoe je dit effectief kan initiëren.
Inhoud syndiceren